Послуги комунікаційної агенції: з медіавиробництва та цифрових комунікацій / Communications agency Services: For Media Production and Digital Communication Services

Контекст

ActionAid Східна Європа у партнерстві з місцевими організаціями громадянського суспільства (ОГС) в Україні реалізує гуманітарні заходи та заходи з підвищення стійкості, щоб підтримати громади, які постраждали від війни. Щоб задокументувати, донести та посилити вплив цієї роботи, ActionAid прагне залучити професійну комунікаційну агенцію.

Метою цього завдання є створення високоякісного візуального та цифрового контенту, який висвітлює гуманітарну діяльність ActionAid у співпраці з місцевими партнерами, демонструючи історії про стійкість, солідарність та залучення громади.

 Загальні положення

• ActionAid шукає кваліфіковану креативну агенцію, відеооператора або фахівця з підтвердженим досвідом у таких сферах:
• Зйомка та монтаж відео у документальному стилі,
• Професійна фотографія,
• Графічний дизайн та розробка цифрових ілюстрованих продуктів.
• Обраний постачальник послуг повинен:
• проживати в Україні та бути обізнаним з гуманітарним контекстом,
• працювати відповідно до гуманітарних цінностей та принципів ActionAid,
• забезпечувати дотримання етичних стандартів збору контенту (інформована згода, захист, гідність та безпека учасників).
• Жоден державний службовець (обраний чи ні) або член місцевої адміністрації та установ,  включаючи освітні, соціальні та медичні, незалежно від їх рангу та посади, не може бути залучений як тренер проєкту: їхня загальна участь і підтримка у впровадженні гуманітарних та розвиткових проєктів повинна розглядатися як частина їхнього державного мандату, а не як результат приватного договору про надання послуг.

    Завдання та послуги

Обрана агенція/фахівець надаватиме  такі послуги:

• Виїзд відеографа – зйомки на локаціях у Харківській, Запорізькій та Дніпропетровській областях у супроводі команди AAEE.
• Фотографічні портрети, зроблені з ними у відповідному місці (їхньому домі, на робочому місці) + портрети в дії, зроблені під час роботи, розмови, спілкування з друзями та родиною, виконання завдань, пов'язаних з їхніми історіями.
• Переконайтеся, що інформована згода осіб, яких будуть знімати, належним чином зафіксована. ActionAid надасть необхідні форми та інформацію.
• Створення анімаційного відео – підготовка одного анімаційного відео (до 1,5 хвилини) на основі узгодженого сценарію та концепції.
• Медіапакет та фінальні відео – підготовка 2 підсумкових відео, що відображають результати проєкту.
• Виробництво щонайменше 3 коротких відеороликів для соціальних мереж (1 хвилина кожен), оптимізованих для цифрових платформ.
• Відеоінтерв’ю –  монтаж 3-4  відеоінтерв’ю з субтитрами українською та англійською мовами
• Рекламна кампанія в соціальних мережах – Планування, запуск і ведення платної цифрової кампанії в LinkedIn, Facebook та Instagram.
• Бюджет кампанії (включно з усіма податками та комісіями) не перевищуватиме 2000 євро.
• Завдання включають налаштування цільової аудиторії, запуск реклами, моніторинг ефективності та підготовку фінального звіту про результати кампанії, включаючи KPIs.
• Додаткові послуги можуть надаватись за запитом та узгодженням.
• ActionAid надасть інформацію до початку місії зі збору інформації, а також повний брифінг щодо розробки кінцевих результатів.

Зацікавлені агенції повинні подати (бажано англійською мовою):

> Технічну пропозицію з детальним описом методології, плану роботи, попереднього досвіду та прикладом робіт.

> Фінансову пропозицію з орієнтовним бюджетом

> Резюме(-а) та щонайменше дві рекомендації з аналогічних проектів.

Як подати заявку: Надішліть заявку на ukraine.submissions@actionaid.org до 21 листопада 2025 р. з вказанням “Communications agency Services” у темі листа.

//

Context

ActionAid Eastern Europe, in partnership with local civil society organizations (CSOs) in Ukraine, is implementing a humanitarian response and resilience-building activities to support communities affected by the ongoing war. To document, communicate, and amplify the impact of this work, ActionAid seeks to engage a professional communications agency.

The purpose of this assignment is to produce high-quality visual and digital content that highlights ActionAid’s humanitarian response in collaboration with its local partners, showcasing stories of resilience, solidarity, and community engagement.

General provisions

• ActionAid is looking for a qualified creative agency, videographer, or professional with proven experience in:
• Filming and editing documentary-style videos,
• Professional photography,
• Graphic design and development of digital assets.
• The selected provider must:
• Be based in Ukraine and familiar with the humanitarian context,
• Work in alignment with humanitarian values and ActionAid principles,
• Ensure         adherence     to    ethical     content collection standards (informed consent, safeguarding, dignity, and safety of participants).
• No civil servant (elected or not) or member of local administration and institutions, including educational, social and medical, and regardless of their rank and position, may be involved as project trainers: their general participation and support for the implementation of humanitarian projects and projects development should be understood as part of their state mandate and not the result of a private contract for the provision of services.

Scope of work

The selected agency/professional will deliver the following services:

• Videographer Field Visit – on-site filming in Kharkiv, Zaporizhzhia and Dnipropetrovsk oblasts, accompanied by AAEE staff. It will film interviews with the individuals identified by the organization, as well as b-roll footage that illustrates the work. 
• Still photography portraits taken with them at a relevant location (their home, workplace...) + action portraits taken whilst working, talking, communicating with friends and family, completing tasks relevant to their stories.
• Ensure that the informed consent of the individuals who will be filmed is properly recorded. ActionAid will provide the necessary forms and information.
• Animated Video Production – create one     video (up to 1.5 minutes) based on the agreed concept, script and brand guidelines
• Media Package and Final Production – develop 2 final edited videos summarizing project results.
• Produce at least 3 short social media videos (1 minute each) optimized for digital platforms.
• Video Interviews – edit 3-4 videos interviews (up to 2 minutes) with subtitles in English and Ukrainian. It will also provide the interview transcripts in English, including timecodes. 
• Sponsored Social Media Campaign – plan, launch, and manage a paid digital campaign across LinkedIn, Facebook, and Instagram.
• The campaign budget (including all taxes and fees) will not exceed EUR 2,000.
• Tasks include audience targeting, ad setup, performance monitoring, and preparation of a final report on campaign results, including KPIs.
• Additional services may be provided upon request and agreement.
• ActionAid will provide information prior to the content-gathering mission, as well as a full briefing for the development of the deliverables.

Interested agencies should submit (preferably in English):

> A technical proposal detailing methodology, work plan, previous experience and samples.

> A financial proposal with an estimated budget

> CV(s) and at least two references from similar assignments.

How to apply: Please submit your application to the Відправити резюме  until November 21, 2025 with a subject of the email: Communications agency Services.