Менеджер по работе с клиентами

AGT plus — лідер в меблевій галузі з широким асортиментом інноваційної продукції для інтер'єрних рішень в єдиному стилі.

Ми працюємо в сегменті В2В, наші клієнти — архітектори, дизайнери, меблеві та будівельні компанії.

Виробляємо продукцію і розвиваємося в двох напрямках:

• Меблевий — стінові панелі, фасади;
• Будівельний — міжкімнатні двері, підлогове покриття.

Дай відповіді на прості запитання:

Ти завжди готовий(а) до нових викликів та змін? Мислите неординарно та завжди шукаєте нові шляхи до успіху? Любите всі нові ідеї та можливості, які надає життя? Доброзичливість - це ваше друге ім'я? Ви вважаєте своїх колег не суперниками, а командою? Ваша уважність надзвичайна, і ви завжди прагнете до ідеального порядку в усьому, що робите? Ви - втілення відповідальності, надійності, стабільності та організованості? І ще важливо - ви не маєте шкідливих звичок і оперативно володієте комп'ютером?

Якщо ви відповіли "так" на всі ці питання, то ми точно створимо історію!

Твоє майбутнє робоче місце в AGTPLUS:

• Робота в сучасному офісі за адресою: вул. Сортувальна 2
• Графік роботи з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 18:00. Вільний доступ в офіс на вихідних сб-нед для навчання в академії компанії або реалізації проектів посади
• Обладнане сучасною технікою і меблями комфортне робоче місце
• Експертні у своїй справі і приємні у спілкуванні керівники
• Внутрішня кухня компанії: холодильник, мікрохвильовка, кавомашина
• Безкоштовне навчання в корпоративній академії компанії з підтримкою менеджера академії
• Позитивний та дружний колектив без токсичних співробітників
• Участь у корпоративних заходах компанії: пікніки, походи, святкування та корпоративні традиції.
• Участь у програмах навчання спрямованих на розвиток співробітників від зовнішніх консультантів з усієї країни
• Можливість реалізувати особисті проєкти на посаді для розкриття свого потенціалу
• Участь у досягненні стратегічних цілей компанії
• Проста і зрозуміла угода з компанією з прописаними очікуваннями сторін (надійність і стабільність у роботі та заробітній платі)

Що потрібно робити:

• Прийняття рекламацій через вайбер, пошта, телефон, офіс;
• Створювати ТЗ на виправлення;
• Контролювати виправлення в оголошений термін з замовником;
• Залишати замовника задоволеним після роботи з компанією;
• Проводити роботу з співробітниками, які допустили помилки;
• Знаходити рішення для подальшого викорінення і проконтролювати впровадження.

Що Вам допоможе в роботі:

• Досвід в спілкуванні з клієнтами, та робота з проблемними клієнтами;
• Стресостійкість;
• Закінчена вища освіта;
• Володіння MS office на базовому рівні.

Ми пропонуємо:

• ЗП: фіксована ставка 15 000 грн + KPI (на період випробувального терміну 15 000 грн);
• Графік роботи: пн-пт 9:00—18:00;
• Офіційне працевлаштування;
• Тренінги, семінари, курси за рахунок компанії;
• Кар'єрне зростання;
• Стильне місце роботи;
• Проактивний, молодий, дружній колектив;
• Якісний продукт, який створює комфорт та гармонію в житті людей.

В нашій команді працювати легко та в задоволення, тому що цікаві задачі надихають.

Хочу поділитися з тобою нашими планами.
Пиши історію разом з нами!
https://drive.google.com/file/d/1omhILCqeOSbWuXWmZ0sUC0U45qSgG2WT/view?usp=sharing