Пошук роботи на robota.uaukraine
Віддалена робота

Чат-менеджер з китайської мови

Kinderly
1 день тому
29 жовтня 2024
Київпр. Берестейський
Віддалена робота
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Офіс біля метро
Корпоративні заходи
Офіс з бомбосховищем
Офіс з безперебійним інтернетом

Kinderly Group –  це органічна система, яка поєднала медичні послуги клініки та сервіси підтримки для досягнення успіхів у лікуванні безпліддя, з представництвами в Україні, Грузії та Вірменії 

Наша місія – забезпечити високий рівень обслуговування для кожного клієнта.

Кого ми шукаємо?

Ми шукаємо чат-менеджера з китайської мови, який допоможе нам налагоджувати ефективну комунікацію з клієнтами та партнерами. 

Основні обов'язки:

  • Спілкування з клієнтами у WeChat, WhatsApp та інших платформах як письмово, так і усно, китайською та англійською мовами. Відправлення стандартної інформації та вирішення поточних питань.
  • Листування з лікарями різних клінік щодо індивідуальних ситуацій клієнтів англійською, українською та російською мовами (ми працюємо не працюємо з країною агресором, але російська потрібна).
  • Оперативна передача всієї необхідної інформації до відповідних інстанцій, з особливою увагою до термінових питань.
  • Щоденні звіти керівнику з відзначенням питань, на які чат-менеджер не зміг відповісти самостійно.
  • Вирішення нестандартних питань клієнтів та агентів.

Наші вимоги:

  • Вища освіта.
  • Знання китайської мови на рівні HSK5 (письмове та розмовне).
  • Володіння англійською мовою на рівні B2.
  • Впевнений користувач ПК.
  • Розуміння ділового етикету, відповідальність, пунктуальність та дисциплінованість.

Що ми пропонуємо:

  • Роботу в молодому та амбітному колективі.
  • Можливість працювати віддалено.
  • Оплачуване навчання та стажування.
  • Графік роботи з 8:00 до 17:00 (через різницю у часі з Китаєм).
  • Конкурентну оплату праці з можливістю фінансового росту (ставка + KPI після 3 місяців).
  • Широкі можливості для самореалізації та розвитку нових навичок.

Kinderly
Перевірена

Медицина та Охорона здоров'я
Kinderly: фото 2

Схожі вакансії

Схожі вакансії по містах: