Ця вакансія вже завершена
Вакансія закрита
Client Support Specialist (Спеціаліст Центру підтримки)
22 000 — 24 000 ₴
Спеціаліст Центру підтримки клієнтів Paysera
Paysera LT шукає комунікабельного та відповідального спеціаліста по обслуговуванню клієнтів в нашу команду служби клієнтської підтримки.
Якщо Ви готові до неординарних і цікавих питаннь, активній підтримці клієнтів, не боїтеся нестандартних ситуацій — чекаємо Вас в нашій команді.
Обов’язки:
- відповіді на запитання клієнтів по телефону, електронною поштою та на чати в реальному часі;
- аналіз клієнтів і моніторинг умов оплати;
- співпрацювати з колегами та іншими відділами для вирішення проблем, що виникають;
- створення дружньої атмосфери при роботі з клієнтами;
- максимальної допомоги в рішенні його проблем.
Від вас ми очікуємо внутрішньої мотивації та:
- гарні навички роботи з комп’ютером;
- добре знання української, англійська не нижче середнього рівня;
- знання інших іноземних мов (перевага).
Що ми пропонуємо:
- робота за гнучким графіком (5 днів на тиждень, 8 робочих годин на день, 40 годин на тиждень);
- індивідуальні щомісячні премії залежно від результатів роботи;
- медичне страхування;
- умови для безперервного росту та професійного розвитку;
- професійна та підтримуюча команда.
Пропонуємо унікальну можливість працювати в представництві Литовської компанії — лідера ринку надання фінансових послуг. Оплачуване стажування, професійний і дружній колектив, конкурентна заробітна плата, можливість поліпшити свої знання англійської мови.
Бондар Наталія