Partner Success Manager (ESP)

Ми в пошуку Partner Success Manager, який(яка) надихається побудовою щирих стосунків та вміє перетворювати їх на реальний бізнес-результат. У цій ролі ти працюватимеш із міжнародними партнерами на Tier-1 ринках, допомагаючи їм на повну використовувати потенціал наших високонавантажених продуктів у сферах social networking та стрімінгу, якими щодня користуються мільйони людей. Це роль радника. Ти будеш драйвити ріст партнерів та впливати на розвиток продукту, передаючи команді фідбек безпосередньо з ринку.

У цій ролі ти будеш

• Будувати міцні та партнерські стосунки через регулярну та відкриту комунікацію.
• Проводити навчання та презентації продукту, нових фіч і мотиваційних програм.
• Займатися онбордингом: супроводжувати нових партнерів, щоб забезпечити гладкий та ефективний старт співпраці.
• Підтримувати існуючих партнерів: оперативно допомагати з функціоналом платформи та вирішувати питання щодо виплат, штрафів чи юридичних аспектів.
• Взаємодіяти з крос-функціональними командами: співпрацювати з фінансистами, юристами та сапортом для надання сервісу найвищого рівня.
• Драйвити успіх партнерів: знаходити нові точки росту та усувати будь-які перепони на їхньому шляху.
• Готувати рекомендації: на основі фідбеку від ринку пропонувати кроки для покращення перформансу проєктів.

Наш метч, якщо ти

• Володієш англійською на рівні B2+ або вище і впевнено почуваєшся у професійному середовищі.
• Знаєш іспанську на рівні B2+ та готовий/-а до роботи з міжнародними партнерами.
• Маєш від 1 року досвіду в продажах, акаунт-менеджменті, Customer Success або подібних ролях.
• Маєш аналітичний склад розуму та приділяєш увагу деталям.
• Вмієш ефективно керувати відносинами з декількома партнерами та стейкхолдерами одночасно.

Буде плюсом

• Досвід роботи  з аналітичними платформами (наприклад, Tableau або Amplitude).
• Досвід роботи зі стрімінговими платформами або іншими digital-продуктами.

Що ми пропонуємо

Підтримку та турботу:

• 20 оплачуваних днів відпочинку, 15 сік лівів та 6 додаткових днів для сімейних подій
• До 10 днів на рік днів відпочинку на державні свята
• 100% покриття медичного страхування
• Компенсацію спорту та спорядження
• Тімбілдинги, корпоративні подарунки та стильний мерч
• Фінансовий та юридичний супровід
• Фінансова підтримка матері після вагітності
• Збереження місця та підтримку тим, хто долучився до лав ЗСУ
• Участь в соціальних активностях на підтримку України

Комфортне робоче середовище:

• Працюй з нашого хабу у Києві або повністю віддалено за гнучким графіком
• Отримай сучасні гаджети та тулзи для роботи

Внесок у твоє майбутнє:

• Ти співпрацюватимеш з досвідченою командою Middle та Senior спеціалістів, готових ділитись експертизою та практичними кейсами
• 70% наших хедів та лідів виросли в команді United Tech — отже й ти зможеш!
• Проходитимеш перформанс-орієнтоване рев?ю та отримаєш Індивідуальний План Розвитку (ІПР)
• Ми компенсуємо твоє навчання на профільних та заняття англійською
• Ти користуватимешся корпоративною бібліотекою, відвідаєш наш книжковий клуб та командні knowledge-sharing зустрічі
  
  

Хайринг процес

• Інтро-дзвінок
• Технічна співбесіда
• Тестове завдання
• Фінальна співбесіда
• Референс чек
• Офер

P.S. Бачиш ідеальний метч для твого друга чи знайомого? Рекомендуй кандидата на обрану вакансію за посиланням. Тисни тут