Пошук роботи на robota.uaukraine

Сервіс-менеджер СТО

Укрлада, ТОВ, Торговий Дім
2 тижні тому
05 грудня 2024
КиївКільцева дорога, 14р-н. Святошинськийметро Академмістечко
В офісі/на місці
Повна зайнятість

Компанія «Торговий Дім«Укрлада» -дилерська сервісна станція Alfa Romeо, Fiat, Dodge та Ram, одна з найбільших автомобільних компаній України запрошує на роботу- Керівника СТО (сервіс-менеджер)

Наші очікування від кандидата:

  • Досвід роботи на аналогічній посаді від 3 років або у сфері загального сервісу на посаді старшого майстра-приймальника/майстра цеху не менше 5-ти років;
  • Вища технічна освіта;?    
  • Знання політики та процедур післяпродажного обслуговування для їх відповідного впровадження;?    
  • Знання технологій та процесів технічного обслуговування автомобілів;?    
  • Вміння керувати персоналом, вирішувати конфліктні ситуації та мотивувати команду до досягнення результатів.

Обов’язки:

Організація та керування діяльністю СТО ?    

  • Організація виробничих процесів, встановлення завдань та цілей, розробка стратегічних планів розвитку сервісного центру, контроль дотримання необхідних вимог до роботи сервісу;?   
  • Контроль якості та строків виконання робіт на ділянках сто, запасних частин;?   Аналіз ефективності працівників департаменту післяпродажного обслуговування;? Розробка планів для обладнання виробничих приміщень, оцінювання потреби та виконання замовлень необхідного обладнання та інструменту,?    
  • Забезпечення заходів по усуненню недоліків обслуговування та підвищення клієнтоорієнтованості підлеглих

Взаємодія з імпортером?    

  • Контроль проведення гарантійних ремонтів та дотримання процедур їх оформлення;

Робота з клієнтами?    

  • Взаємодія з клієнтами, аналіз сутності скарги виявлення причини виникнення проблеми та усунення недоліків, які призвели до скарги;?    
  • Інформування клієнта про результати аналізу скарги та запропоновані заходи для вирішення проблеми.

Звітність?   

  • Розробка бюджету на майбутній період на основі аналізу фінансових даних та прогнозування доходів та витрат;?    
  • Подання даних для розрахунку заробітної праці працівників СТО.

Умови роботи:

  • Офіційне працевлаштування, гідну заробітну плату;
  • Графік роботи Пн.-Пт. з 09:00- 18:00;
  • Ми надаємо ряд бенефітів нашим працівникам: знижки на сервісне обслуговування власного автомобіля, запасні частини, медичне страхування;
  • Для збереження здоров’я працівників та отримання якісної медичної допомоги є можливість медичного страхування працівників та членів родини;
  • Місцезнаходження: м. Київ, Кільцева дорога, 14 (поруч м. Академмістечко).
  • тел. Показати контакти 050 417 09 50

Залишаю посилання на наші соціальні мережі, де можна отримати додаткову інформацію про компанію, новини та події.

https://www.instagram.com/italmotors_ukraine/ 

https://www.instagram.com/italmotors_alfaromeo_dodge/

https://www.instagram.com/dodge_ram_dealer/

Анна Присяжнюк

Укрлада, ТОВ, Торговий Дім
Перевірена

Автомобільна промисловість та Автобізнес Сайт компанії
Укрлада, ТОВ, Торговий Дім: фото 2

Схожі вакансії

Схожі вакансії по містах:

Схожі вакансії за професіями: