Менеджер по роботі з клієнтами; оператор call-центру (вхідна лінія)
Ми — Датагруп, провідний національний оператор зв’язку на ринку телекомунікаційних послуг. І ми шукаємо саме тебе, ідеального спеціаліста, якому можемо довірити наших клієнтів!
Обов’язки:
- Ти допомагатимеш клієнтам провідної газопостачальної компанії. Вхідна лінія (НЕ продажі)
- Необхідно приймати вхідні дзвінки від споживачів послуг по запитах та вносити показники лічильників
- Надавати стислу інформацію на запити споживачів послуг
- Робота в системі CRM
Умови роботи:
- Офіційне працевлаштування
- Робота в офісі (м. Київ) або віддалено, при збереженні відповідних вимог: наявність свого ПК /ноутбук на Windows 10 або 11 та гарнітура, стабільне електроживлення та інтернет (не мобільний), відсутність посторонніх шумів в кімнаті та якісне виконання обов’язків.
- Ставка — погодинна оплата та бонуси за дотримання показників. Середня заробітня плата 10 тис. грн після оподаткування.
- Графік роботи: 5/2. Вихідні плаваючі. Години роботи в проміжку пн.-пт 8:00—19:00, сб./нед. 9:00—19:00. Графік залежить від навантаження, та звернень споживачів послуг.
- Допомагаємо, навчаємо (3-5 днів), підтримуємо.
Вимоги:
- Впевнений користувач ПК, інтернет
- Ввічливість, стресостійкість, уважність та відповідальність
- Грамотна усна та писемна мова.
Ми запрошуємо тебе стати частиною команди професіоналів ДАТАГРУП. Ми будемо вдячні за Ваше резюме!
Чекаємо твого дзвінка — Показати контакти 38 067 104 96 71 ., а якщо ми не зможемо відповісти — пиши в Viber або Telegram — Показати контакти 38 067 104 96 71 .
Устій Наталія
Датагруп Volia Перевірена
