Team Lead Digital Project manager Overseas

Promodo — це найбільша агенція маркетингу повного циклу в Україні, заснована у 2004 році. В штаті працює понад 450 фахівців у 5 офісах по всьому світу (Україна, США, Велика Британія).

Основні напрями роботи: Performance-маркетинг, медійна реклама, бренд та креатив, дослідження та стратегія.

Четвертий рік поспіль Promodo визнається агенцією № 1 з перформанс-маркетингу за версією рейтингу IAB Ukraine. Входить до рейтингу найкращих медіа агенцій VRK (Всеукраїнської рекламної коаліції). З 2023 року є членом Альянсу діджитал-агенцій Східної та Центральної Європи CEEDA.

Що на тебе чекає в команді Promodo?

Прозора комунікація. Відкрита позиція топ-менеджменту, яка дає розуміння стратегії компанії та важливість здобутків кожного члена команди.

Стабільність та безпека. Підтримка колег та їх сімей під час війни, компенсація відпустки та офіційне працевлаштування.

Розвиток. Навчання та викладання в Promodo Academy. Обмін досвідом між колегами та участь у професійних конференціях.

Зростання. Щорічний assessment center та performance review для підвищення грейдів, перегляду задач і рівня винагороди. Прозорі внутрішні конкурси на всі керівні посади.

Формат роботи. Повна зайнятість. Можливість працювати віддалено або в одному з відкритих офісів компанії (Київ, Львів, Харків).

Чим ти будеш займатися?

• розвивати команду клієнтського сервісу закордонного бізнесу (підбір персоналу, розвиток співробітників, навчання, покращення показників ефективності);
• будувати довгострокові відносини із ключовими клієнтами своєї команди використовуючи всі засоби комунікації (онлайн дзвінки, комунікація в електронному вигляді, особисті зустрічі, відрядження);
• розвивати стратегічне партнерство клієнтів своєї команди з агенцією, звісно ж з урахуванням інтересів клієнтів (розуміння бізнес цілей клієнта, пошук найбільш релевантних маркетингових рішень для досягнення цілей клієнта, робота з бар'єрами на шляху досягнення цілей, в тому числі і зміна процесів обслуговування клієнтів);
• аналізувати досягнення проєктних цілей своєї команди;
• траблшутінг. До тебе будуть ескалювати проблеми, що виникають у процесі виконання проєктів, врегулювання спірних питань у зв’язці замовник-команда;
• приймати активну участь у розвитку закордонного бізнесу компанії (у вигляді стратегічних проектів, операційних задач).

Для нас важливо:

• досвід роботи від 1 року на аналогічній позиції (у digital-агенціях, вебстудіях, агенціях інтернет-маркетингу, IT);
• англійська на рівні В2+ - обов?язкова;
• розуміння сервісного бізнесу і сервісних продажів;
• знання інструментів інтернет-маркетингу (Performance marketing, Media, Creative);
• стресостійкість та впевненість у собі;
• навички ведення переговорів із c-level, підтверджений досвід побудови довгострокових відносин з клієнтами/партнерами;
• досвід роботи з клієнтами Overseas;
• клієнтоорієнтованість;
• аналітичний склад розуму;
• вміння працювати у режимі багатозадачності, делегуючи де необхідно і використовуючи потенціал своєї команди.

Чекаємо саме на тебе)