INSTYTUTUM – швейцарський бренд косметики, створений українкою, Наталією Деркач, кандидатом медичних наук, разом зі швейцарськими вченими з більш ніж 30-річним досвідом створення косметики.
Про нас в 2024 році:
INSTYTUTUM у Forbes Ukraine, у списку найперспективніших компаній Next 250
Понад 100 000 постійних клієнтів
Нас обирають голлівудські зірки, номінанти на премію Oscar, виконавці Grammy, зірки футболу і найкращі світові спортсмени, а також радять топ лікарі-косметологи
Ми представлені по всьому світу: Німеччина, США, Швейцарія, Перська затока та інші
Прочитати детальніше про наші плани можна в статті Forbes USA….
Наразі ми відкриваємо нову позицію в компанії Retention manager.
Основна задача посади: Зростання ефективності та автоматизація комунікації з метою утримання, активації та розвитку клієнтської бази з фокусом на виконання KPIs бізнесу
Ми очікуємо кандидата з такими скілами як:
досвід роботи на посаді Retention/Direct Communication Lead від 1 року;
досвід роботи з CRM-системами та комунікації з клієнтською базою (актуалізацією, фільтрацією та сегментацією клієнтської бази)
- відмінні комунікаційні навички
знання англійської мови буде вагомою перевагою
навички управління командами, аналітичне мислення та навички знаходити та реалізовувати інноваційні рішення задля досягнення цілей
вміння домовлятися та враховувати інтереси різних груп людей, здатність ввічливо та зрозуміло викладати думки.
Що ми готові запропонувати:
вище ринковий рівень заробітньої плати: ставка від 60 000грн + 25 000 KPI (до оподаткування) після ВТ = від 70 000 грн.
офіційне оформлення по КЗоТу з 1го дня
30 днів оплачуваної відпустки та лікарняні
повна зайнятість, бути на зв’язку з 9:00 - 18:00. Можливо працювати з будь-якого куточку світу
формат роботи: offline/online. Ти можеш працювати в комфортному офісі з всіма зручностяма та смачними обідами (якщи ти з Києва)
якісну адаптацію та менторство від наставника
ти працюватимеш з прогресивним та лояльним керівництвом
зростання в матеріальному та професійному плані;
твої колеги - це команда професіоналів, які залюбки будуть ділитися з тобою своїм досвідом та навичками
високий рівень розвиненої корпоративної культури в компанії
Ми тобі довіримо:
Управління командою, розробка та реалізації стратегії Direct Marketing
Взаємодія з партнерами, іншими підрозділами на етапах формування бізнес задач з метою зростання ефективності комунікації з клієнтом та розвитку функціоналу CRM системи
Запуск та автоматизація комунікацій з клієнтською базою в CRM системі та її актуалізація
Розробка механік для утримання, активації та розвитку клієнтської бази (розрахунок бізнес-кейса, супровід та контроль на всіх етапах)
Аналіз ефективності маркетингових кампаній, пошук шляхів покращення ефективності, проведення A/B тестувань
Робота з фільтрацією та сегментацією клієнтської бази у CRM
Якщо ти вже бачиш себе в нашій команді - чекаємо на твоє резюме!
Ми в соц.мережах та інтернеті:
https://www.instagram.com/instytutum
https://www.instagram.com/instytutum.ua
https://www.forbes.com/sites/nadjasayej/2023/11/14/dr-natalia-derkach-on-disrupting-the-skincare-industry-with-instytutum/?sh=21e526a77a69
З повагою, INSTYTUTUM
Ольга