Працювала в 7 компаніях 9 років 1 місяць
Промисловість та Виробництво, Торгівля роздрібна / Retail
Менеджер з продажу
ТОВ "АВЕСТА А"
Промисловість та Виробництво
3 роки 3 місяці
08.2023 - 10.2026
Основні обов’язки та досягнення:
- Самостійно сформувала клієнтську базу з нуля та розвинула напрям співпраці з торговельними мережами, оптовими покупцями й корпоративними клієнтами різних галузей.
- Забезпечувала повний цикл роботи з клієнтами - від пошуку партнерів і проведення переговорів до організації поставок та контролю оплати.
- Пошук і залучення нових клієнтів, розвиток партнерських відносин та розширення клієнтської бази.
- Проведення переговорів, підготовка комерційних пропозицій та погодження умов співпраці.
- Підготовка, аналіз і супровід договорів, погодження протоколів розбіжностей, специфікацій, номенклатури, цін та обсягів поставок.
- Підготовка тендерної документації, участь у тендерних процедурах і неодноразові перемоги в тендерах.
- Приймання й опрацювання замовлень, контроль термінів і повноти виконання поставок.
- Організація та координація логістики: пошук транспорту, взаємодія з логістичними компаніями й водіями, контроль завантаження, доставки та приймання товару на розподільчих центрах торговельних мереж.
- Контроль дебіторської заборгованості, термінів оплати та взаєморозрахунків із клієнтами;
- Взаємодія з бухгалтерією компанії та клієнтів, контроль супровідної документації, ведення ділового листування й електронного документообігу.
- Супровід клієнтів після продажу та врегулювання поточних питань щодо замовлень, поставок і розрахунків. Ключові партнери: ТОВ "АТБ-Маркет";ТОВ "Сільпо-Фуд";ТОВ "Епіцентр будматеріалів";МХП - Громаді;мережа супермаркетів "Червоний маркет"; ТОВ"Клевер Сторс"; ТОВ"Апельмон Прайм";мережа магазинів "Обжора"; мережа магазинів "ТОЧКА"; мережа магазинів"Кошик", мережа супермаркетів "Калина" та інші, а також численні оптові клієнти, ФОПи й підприємства аграрної, будівельної, промислової та господарської сфер. Професійні навички :
- B2B-продажі
- Пошук і залучення клієнтів
- Комерційні пропозиції
- Договірна та тендерна робота
- Координація логістики
- Контроль поставок і взаєморозрахунків
- Ділове листування
- Електронний документообіг
- робота в Microsoft Word та Microsoft Excel
- Ведення переговорів
- Укладення договорів
- Контроль за виконанням продажів
- Забезпечення післяпродажного обслуговування
- Розвиток клієнтської бази
продавець - консультант ,касир
Копійочка, ТМ
Торгівля роздрібна / Retail
8 місяців
12.2022 - 07.2023
- розрахунок покупців на касі;
- швидка викладка товару (згідно планограми);
- контроль наявності (актуальності) ,друк та оновлення цінників.
Менчейдайзер
ФЕСКО
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 11 місяців
02.2017 - 12.2019
* Контроль наявності товару на вітринах та складських залишків у торгових точках.
* Викладка товару відповідно до встановлених стандартів та принципів мерчендайзингу.
* Контроль представленості та правильного розміщення продукції в торговому залі.
* Моніторинг залишків товару та своєчасне виявлення потреби в поповненні.
* Підготовка та подання регулярної звітності за результатами роботи.
* Робота з таблицями та обліковими даними.
* Робота з електронною поштою та робочою документацією.
* Взаємодія з працівниками торгових точок для забезпечення належної представленості товару.
* Викладка товару відповідно до встановлених стандартів та принципів мерчендайзингу.
* Контроль представленості та правильного розміщення продукції в торговому залі.
* Моніторинг залишків товару та своєчасне виявлення потреби в поповненні.
* Підготовка та подання регулярної звітності за результатами роботи.
* Робота з таблицями та обліковими даними.
* Робота з електронною поштою та робочою документацією.
* Взаємодія з працівниками торгових точок для забезпечення належної представленості товару.
Касир торгівельного залу
КАЛИНА / Корнійчук І.В., ФОП
Торгівля роздрібна / Retail
8 місяців
05.2017 - 12.2017
Спеціаліст з продажу
PROSTOR
Торгівля роздрібна / Retail
5 місяців
10.2016 - 02.2017
* Робота з касовою системою та програмою 1С.
* Обслуговування покупців відповідно до стандартів компанії.
* Консультування покупців щодо товарів та допомога у виборі.
* Здійснення продажів та додаткових продажів.
* Формування та підтримка клієнтської бази постійних покупців.
* Реєстрація та обслуговування дисконтних карток.
* Робота з товаром у торговому залі відповідно до планограм та принципу FIFO.
* Контроль наявності товару в торговому залі та своєчасне поповнення викладки.
* Контроль правильності розміщення та презентації товару.
* Проведення переобліку та участь в інвентаризації товарних залишків.
* Дотримання стандартів обслуговування та внутрішніх правил роботи магазину.
* Обслуговування покупців відповідно до стандартів компанії.
* Консультування покупців щодо товарів та допомога у виборі.
* Здійснення продажів та додаткових продажів.
* Формування та підтримка клієнтської бази постійних покупців.
* Реєстрація та обслуговування дисконтних карток.
* Робота з товаром у торговому залі відповідно до планограм та принципу FIFO.
* Контроль наявності товару в торговому залі та своєчасне поповнення викладки.
* Контроль правильності розміщення та презентації товару.
* Проведення переобліку та участь в інвентаризації товарних залишків.
* Дотримання стандартів обслуговування та внутрішніх правил роботи магазину.
Адміністратор магазину -касир торгівельного залу
супермаркет побутової хімії Plus market
Торгівля роздрібна / Retail
6 місяців
04.2016 - 09.2016
* Розподіл робочих завдань між працівниками та координація роботи зміни.
* Контроль виконання поставлених цілей та планових показників.
* Відстеження продуктивності працівників та оцінювання результатів їхньої роботи.
* Ведення табелю обліку робочого часу.
* Проведення зборів та робочих нарад.
* Навчання та адаптація нових працівників і стажерів.
* Організація щоденної роботи торгового залу та контроль дотримання стандартів обслуговування.
Продажі та робота з покупцями:
* Консультування покупців з метою здійснення продажу.
* Робота із запереченнями та вирішення нестандартних ситуацій.
* Здійснення додаткових продажів та робота над збільшенням середнього чека.
* Розвиток і підтримка бази постійних покупців.
* Робота з програмою лояльності торговельної мережі.
Товарний облік та робота з постачальниками:
* Приймання та викладка товару.
* Контроль наявності товару в торговому залі.
* Формування та оформлення замовлень на товар.
* Робота з вхідною документацією в програмі 1С.
* Проведення переобліків та контроль товарних залишків.
* Проведення розрахунків з постачальниками.
* Ведення внутрішньої робочої бухгалтерії та контроль супровідної документації.
Звітність та адміністративна робота:
* Підготовка та ведення щоденної звітності.
* Робота з електронною поштою та внутрішньою документацією.
* Робота в програмі 1С.
* Контроль виконання операційних та адміністративних процесів магазину.
* Контроль виконання поставлених цілей та планових показників.
* Відстеження продуктивності працівників та оцінювання результатів їхньої роботи.
* Ведення табелю обліку робочого часу.
* Проведення зборів та робочих нарад.
* Навчання та адаптація нових працівників і стажерів.
* Організація щоденної роботи торгового залу та контроль дотримання стандартів обслуговування.
Продажі та робота з покупцями:
* Консультування покупців з метою здійснення продажу.
* Робота із запереченнями та вирішення нестандартних ситуацій.
* Здійснення додаткових продажів та робота над збільшенням середнього чека.
* Розвиток і підтримка бази постійних покупців.
* Робота з програмою лояльності торговельної мережі.
Товарний облік та робота з постачальниками:
* Приймання та викладка товару.
* Контроль наявності товару в торговому залі.
* Формування та оформлення замовлень на товар.
* Робота з вхідною документацією в програмі 1С.
* Проведення переобліків та контроль товарних залишків.
* Проведення розрахунків з постачальниками.
* Ведення внутрішньої робочої бухгалтерії та контроль супровідної документації.
Звітність та адміністративна робота:
* Підготовка та ведення щоденної звітності.
* Робота з електронною поштою та внутрішньою документацією.
* Робота в програмі 1С.
* Контроль виконання операційних та адміністративних процесів магазину.
Продавець консультант торгівельного залу
КАЛИНА / Корнійчук І.В., ФОП
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 4 місяці
05.2013 - 08.2014
* Обслуговування покупців відповідно до стандартів компанії.
* Консультування покупців щодо асортименту та характеристик товарів з метою здійснення продажу.
* Формування та підтримка бази постійних покупців.
* Приймання товару та його викладка відповідно до встановлених планограм.
* Контроль наявності товару в торговому залі та своєчасне поповнення викладки.
* Формування та оформлення замовлень на товар з урахуванням потреб торгового залу.
* Консультування покупців щодо асортименту та характеристик товарів з метою здійснення продажу.
* Формування та підтримка бази постійних покупців.
* Приймання товару та його викладка відповідно до встановлених планограм.
* Контроль наявності товару в торговому залі та своєчасне поповнення викладки.
* Формування та оформлення замовлень на товар з урахуванням потреб торгового залу.
Ключова інформація
Досвід роботи
Маю близько 10 років досвіду у сфері торгівлі, продажів, роботи з клієнтами та адміністрування.
За цей час пройшла шлях від роботи безпосередньо з покупцями до управлінських функцій та самостійного ведення корпоративних клієнтів і торговельних мереж.
Основні професійні навички
* Робота з клієнтами та партнерами, професійне консультування та ведення переговорів.
* Розвиток і підтримка довгострокових партнерських відносин.
* Збільшення продажів та розширення клієнтської бази.
* Робота з договорами, накладними, специфікаціями та іншою документацією.
* Робота з постачальниками та торговельними мережами.
* Організація приймання, обліку та викладки товару.
* Контроль товарних залишків і термінів придатності.
* Робота в 1С та з електронними порталами.
* Впевнена робота з Microsoft Excel: створення таблиць, проведення розрахунків, робота з даними та звітністю.
* Робота з електронною поштою та діловою документацією.
* Проведення переобліків та контроль облікових процесів.
* Підготовка та ведення звітності.
* Організація роботи персоналу, проведення навчань, зборів і нарад.
* Ведення табелю обліку робочого часу.
* Оцінювання та контроль роботи працівників.
* Адміністрування та координація робочих процесів.
* Робота в команді та самостійна організація робочого процесу.
Професійний розвиток
Постійно розширювала сферу відповідальності, опановувала нові інструменти та переходила від операційної роботи до самостійного ведення напрямів, клієнтів і партнерських проєктів.
Маю практичний досвід роботи як з кінцевими покупцями, так і з корпоративними клієнтами, постачальниками та найбільшими торговельними мережами України.
Маю близько 10 років досвіду у сфері торгівлі, продажів, роботи з клієнтами та адміністрування.
За цей час пройшла шлях від роботи безпосередньо з покупцями до управлінських функцій та самостійного ведення корпоративних клієнтів і торговельних мереж.
Основні професійні навички
* Робота з клієнтами та партнерами, професійне консультування та ведення переговорів.
* Розвиток і підтримка довгострокових партнерських відносин.
* Збільшення продажів та розширення клієнтської бази.
* Робота з договорами, накладними, специфікаціями та іншою документацією.
* Робота з постачальниками та торговельними мережами.
* Організація приймання, обліку та викладки товару.
* Контроль товарних залишків і термінів придатності.
* Робота в 1С та з електронними порталами.
* Впевнена робота з Microsoft Excel: створення таблиць, проведення розрахунків, робота з даними та звітністю.
* Робота з електронною поштою та діловою документацією.
* Проведення переобліків та контроль облікових процесів.
* Підготовка та ведення звітності.
* Організація роботи персоналу, проведення навчань, зборів і нарад.
* Ведення табелю обліку робочого часу.
* Оцінювання та контроль роботи працівників.
* Адміністрування та координація робочих процесів.
* Робота в команді та самостійна організація робочого процесу.
Професійний розвиток
Постійно розширювала сферу відповідальності, опановувала нові інструменти та переходила від операційної роботи до самостійного ведення напрямів, клієнтів і партнерських проєктів.
Маю практичний досвід роботи як з кінцевими покупцями, так і з корпоративними клієнтами, постачальниками та найбільшими торговельними мережами України.
Навчалась в 3 закладах
Вінницький кооперативний інститут економіки і права
Маркетингу/ маркетолог
Вінниця, 2018
Вінницький кооперативний коледж економіки і права
Комерційна діяльність/молодший спеціаліст
Вінниця, 2015
ДПТНЗ "ВМВПУ"
Агент з постачання , продавець продовольчих товарів
Вінниця, 2013
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
базовий
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Захоплення та інтереси
Поза роботою маю творче захоплення -пишу тексти, вірші та тексти пісень, цікавлюся музикою та створенням власних творчих проєктів. Для мене важливо постійно розвиватися не лише професійно, а й творчо.
Віталіна Володимирівна
Віталіна Володимирівна
Менеджер з продажу / Менеджер з роботи з ключовими клієнтами (Key Account Manager)
Вінниця
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці
Остання активність 14 годин тому