• Організація каналів продажів: холодні/теплі дзвінки;
• Залучення клієнтів на кредитні продукти;
• Утримання існуючого та нарощення нового клієнтського портфелю;
• Активне залучення і консультація клієнтів;
• Формування кредитних договорів;
• Інформування клієнтів Банку з усіх питань, пов’язаних з оформленням і оплатою кредиту;
• Адміністрування звернень клієнтів;
• Оформлення документів, укладання договорів, заповнення і ведення необхідної документації;
• Організація і контроль операційно-касової роботи відділення.

• Консультація клієнтів за умовами оформлення позики на відділенні, по телефону;
• Оформлення і супровід договорів позики;
• Здійснення операцій з готівковими коштами в національній валюті;
• Знання і дотримання всіх норм та інструкцій НБУ та внутрішніх нормативних документів.