робота з CRM;

розгляд скарг клієнтів;

робота зі скаргами клієнтів;

аналіз та покращення баз даних;

контроль за навчанням персоналу;

комунікація з Імпортером та створення планів дій для покращення показників компанії;

аналіз та робота з дослідженням "Таємний покупець";

створення скриптів та контроль за дотриманням вимог Імпортера/Виробника

робота з CRM;

розгляд скарг клієнтів;

робота зі скаргами клієнтів;

аналіз та покращення баз даних;

контроль за навчанням персоналу;

комунікація з Імпортером та створення планів дій для покращення показників компанії;

аналіз та робота з дослідженням "Таємний покупець";

створення скриптів та контроль за дотриманням вимог Імпортера/Виробника

прийом телефонних дзвінків;

забезпечення життєдіяльності офісу;

ведення документації;

зустріч клієнтів;

виконання доручень керівництва

розподіл телефонних дзвінків (робота з міні АТС);

робота з вхідною та вихідною кореспонденцією;

робота з документами;

виконання доручень керівництва;

забезпечення життєдіяльності офісу;

Створення загальної бази даних

Ведення документації

Перевірка документів

Консультування у телефонному режимі

Опитування респондентів

Створення загальної бази даних