Працювала в 4 компаніях   20 років 5 місяців

Банки

Керівник відділу організації продаж

Ощадбанк

Банки

10 років 3 місяці

02.2016 - до теперішнього часу

02.2016 - 11.2021 - Начальник відділу організаціі продажів ТВБВ. Організація роботи мережі відділень (35 ТВБВ IV-го формату, штат більше 100 чол.);з 11.2021 Заступник начальника відділу організації продажів Львівське обласне управління (14 ТВБВ ІІ та ІІІ формату)

Начальник відділення банку

АТ Банк "Фінанси та Кредит"

Банки

1 рік 1 місяць

10.2014 - 11.2015

Здійснення керівництва діяльністю відділення у межах наданих повноважень; Пошук, залучення та обслуговування клієнтів, виконання індивідуальних планів та планів відділення

Начальник відділу продажів/заст.директора відділення

VTB Bank

Банки

1 рік 1 місяць

11.2013 - 11.2014

Організація роботи відділу; Пошук, залучення та обслуговування клієнтів, виконання індивідуальних планів та планів відділу/відділення

Економіст-головний економіст

Райффайзен Банк Аваль

Банки

8 років

11.2005 - 10.2013

07.2013-11.2013р.р. - головний експерт відділу продажу малого бізнесу; 04.2013р. - головний експерт відділу підтримки продажів малого та мікробізнесу; 10.2011р. - головний експерт з обслуговування клієнтів сегменту «мікро»; 11.2010 - провідний експерт з роботи з клієнтами сегменту корп

Ключова інформація

Висока працездатність; Управлінські навички; Ведення переговорів; Емоційний інтелект; Самостійне прийняття рішень; Коучинг; Критичне мислення; Урегулювання конфліктів; Емпатичність; Гнучкість; Стресостійкість; Уміння аналізувати; Самомотивація; Орієнтація на результат; Клієнтоорієнтованість

Навчалась в 1 закладі

Західноукраїнський національний університет

Банківська справа

Тернопіль, 2005

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

в процесі вивчення

Курси, тренінги, сертифікати

Оптимізація бізнес процесів (Laba)

Київ, 2025

Оптимізація бізнес процесів 

Використання ШІ в процесах

Програма розвитку кураторів

Київ, 2023

Lviv HR Solution, Базовий курс HR

Львів, 2022

IV-модульна програма розвитку кадрових резервістів "Ощадлідер", м.Київ

Київ, 2020

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

Отримала посвідчення 2012 році. Впевнений водій

Свій розділ

Досвід роботи з клієнтами сегменту роздрібного, малого та мікро бізнесу; Навички активних продажів, проведення презентацій; Вміння організувати робочий процес у колективі; Досвід побудови і розвитку роздрібних команд; Підбір, навчання та розвиток персоналу; Мотивація персоналу; Побудова бізнес процесів в BPMN 2

Ірина Євгенівна

Керівник мережі

Київ

Шевченківський район

43 роки

Працює, але відкритий для пропозицій

повна зайнятість

Характер роботи: в офісі/на місці

Остання активність 2 тижні тому