Обов'язки:

відвідування торгових точок;

викладка товару;

збирання маркетингової інформації за завданням компанії;

організація оформлення торгового залу;

аналіз викладення товару та контроль за дотриманням прийнятих стандартів;

виробництво конкурентного аналізу щодо просування аналогічного товару;

ведення звітності.

Основні обов'язки:

надавати додаткові послуги, пов'язані з виконанням запитів та прохань гостей щодо послуг у готелі та місті;

знаходити інформацію про послуги з бронювання авіаквитків та залізничних квитків, квитків у театри, на музичні та розважальні заходи, у музеї, з оренди автомобілів, таксі, по роботі міського транспорту, про офісні послуги, про роботу магазинів, ресторанів, барів, медичних закладів та про інші послуги;

приймати та відповідати на гостьові запити, у тому числі по телефону, та контролювати їх виконання службами готельного комплексу чи іншого засобу розміщення;

вирішувати проблеми, що виникли у гостей, пов'язані з послугами в готелі та місті;

надавати гостям інформацію про служби та послуги готельного комплексу.

З 03.03.2004 по 13.03.2014 - ПРАТ Готель «Дніпро»****, Київ

З 13.09.2004 по 14.03.2014 - обіймав посаду старшого адміністратора служби приймання та обслуговування:

прийом, реєстрація, поселення та виселення гостей;

формування рахунків та розрахунок гостей;

ведення всієї внутрішньої документації та перевірка рахунків;

робота з касовим апаратом та ведення документів касової дисципліни;

здійснення контролю за ефективним обслуговуванням та забезпеченням комфортного перебування гостей