Працювала в 6 компаніях   9 років 9 місяців

Транспорт та Логістика, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Будівництво, Послуги для населення - інше

Менеджер з продажу/Логіст

НОТА ЛОГІСТІК, ТОВ

Транспорт та Логістика

3 роки 10 місяців

10.2019 - 08.2023

Щомісячний звіт з продажів

Пошук нових клієнтів і перевізників

Повний супровід в дорозі (контроль водіїв, документів по товарам)

Утримання/повернення клієнтів

Робота з боржниками

Старший менеджер

Юнионтрейд, ООО

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 5 місяців

07.2017 - 12.2018

  • управління продажами (виконання планів менеджерами та помічниками менеджерів)
  • проведення переговорів та укладання контрактів
  • моніторинг ринку збуту
  • контроль роботи з ресурсами
  • проведення зборів
  • робота з боржниками менеджерів
  • щомісячний звіт з продажів
  • виконання поставлених завдань керівництвом
  • виконання обов'язків менеджера (консультування клієнтів телефоном щодо всього спектра послуг, які надає компанія, повний супровід замовлення, робота з боржниками, пошук нових клієнтів, пошук кар'єрів та перевізників)

менеджер по продажам

Юнионтрейд, ООО

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 1 місяць

06.2016 - 07.2017

  • - консультування клієнтів телефоном щодо всього спектра послуг, які надає компанія;
  • - повний супровід замовлення (складання комерційної пропозиції, переговори з кар’єрами щодо відправки товару, контроль відправки, робота з рекламаціями);
  • - робота з боржниками;
  • - вхідні та вихідні дзвінки;
  • - пошук кар’єрів і перевізників;
  • - аналіз ринку.

Менеджер по продажам

Оконная компания

Будівництво

7 місяців

06.2015 - 01.2016

  • - консультування клієнтів телефоном щодо всього спектра послуг, які надає компанія;
  • - повний супровід замовлення (розрахунок вартості металопластикових конструкцій, складання комерційної пропозиції, запуск замовлення в роботу, комунікація з замірниками та монтажними бригадами);
  • - укладання договорів, ведення встановленої документації та звітності;
  • - проведення переговорів, зустрічі з клієнтами.

Специалист контакт-центра, координатор

Интернешнл ТиВи Сервисез

Транспорт та Логістика

1 рік 7 місяців

06.2013 - 01.2015

  • Подтверждение заказов с клиентами;
  • Дополнительная продажа;
  • Отправка заявок, рекламаций;
  • Ведение отчетности;
  • Отправка товара ;
  • Работа с партнерами;
  • Информирование клиентов по заказу;
  • Решение конфликтных ситуаций;
  • Отслеживание пересылок почтовых отправлений;
  • Работа с документацией, декларациями и ТТН;
  • Работа с Новой почтой, Укрпочтой.

Оператор колл-центра

Интернешнл ТиВи Сервисез

Послуги для населення - інше

9 місяців

07.2012 - 04.2013

  • Входящие \ исходящие звонки;
  • Продажа товара;
  • Предоставление информации;
  • Решение конфликтных ситуаций;
  • Предоставление тех.помощи;
  • Работа в CRM системах.

Ключова інформація

  • Досвід роботи у сфері B2B, B2C;
  • Планування та контроль виконання планів відділом продажів;
  • Володіння техніками продажів;
  • Уміння керувати персоналом, навчати та правильно ставити завдання;
  • Уміння вести переговори з партнерами;
  • Своєчасне подання звітності;
  • Орієнтованість на результат.

Навчалась в 1 закладі

Приватне акціонерне товариство "Вищий навчальний заклад Київський славістичний університет"

Дипломат - політолог, факультет міжнародних відносин

Киев, Украина, 2015

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

вільно

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

ІТ школа GO IT

Київ, 2024

SQLGoogle Sheets

Сортування та фільтрація даних

Аналіз продуктуСтворення звітів

Equilibrium, training center

Киев, 2018

Тренинг "Мастер телефонных продаж"

Додаткова інформація

Особисті якості

  • грамотна мова;
  • пунктуальність;
  • уважність до деталей;
  • клієнтоорієнтованість;
  • стресостійкість;
  • вміння прислухатися до критики, здатність до швидкого навчання;
  • орієнтованість на результат;
  • високий рівень самоорганізованості та відповідальності;
  • бажання розвиватися у вибраній сфері.

Умения и навыки

Впевнений користувач Internet; Google Sheets; Microsoft Office (Word, Exсel, Internet, Outlook, PowerPoint;).

Ціль

Розвиток та вдосконалення професійних навичок

Катерина Олександрівна

Менеджер з продажів

Київ

40 000 грн.

33 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, гібридна

Оновлено 2 години тому