Працювала в 3 компаніях 9 років 7 місяців
Медицина та Охорона здоров'я, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
Адміністративний помічник
BEST
Медицина та Охорона здоров'я
7 років 4 місяці
08.2017 - до теперішнього часу
- робота зі страховими компаніями;
- спілкування з клієнтами, терапевтами та супервайзерами компанії по Viber, електронній пошті, TextNow, FluentCloud, Zoiper (служба підтримки клієнтів);
- планування сеансів терапії, шкільних спостережень, клінічних зустрічей для терапевтів та супервайзерів із клієнтами компанії в NPA (CRM);
- відстеження оновлень, питань та запитів від терапевтів через Viber (в режимі реального часу);
- щоденні оновлення за розкладом клієнта в режимі реального часу відповідно до запитів сімей чи терапевтів;
- створення/оновлення звітів/карток відповідно до обов'язків роботи;
- контроль закінчення контракту для авторизації клієнта на послуги.
Менеджер відділу роздрібного продажу
Тайсон Компани
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
1 рік 3 місяці
06.2016 - 09.2017
- забезпечення виконання планів за обсягами продажів;
- планування, керівництво, координація роботи точок продажу;
- поповнення залишків та асортиментного ряду на торгових точках;
- контроль виконання вимог компанії торговими точками, складання письмових та фотозвітів;
- контроль та перевірка заповнення звітів, оформлення рахунків, переміщень, замовлень тощо у 1С по кожній торговій точці;
- проведення інвентаризації на торгових точках.
Фахівець по роботі з клієнтами
Полімерконсалтінг
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
1 рік
06.2015 - 06.2016
- оформлення первинної бухгалтерської документації (рахунків, видаткових та транспортних документів, списання ПММ);
- управління персоналом - 1 комірник та 1 водій;
- інвентаризація складу;
- організація доставки товару клієнтам;
- проведення звірок зі складом та контрагентами;
- забезпечення прийому, обліку та контролю, зберігання документів;
- супровід продажів по телефону.
Навчалась в 1 закладі
Одеська державна академія холоду
Факультет інформаційних технологій, спеціальність "Спеціалізовані комп'ютерні системи"
Одеса, 2009
Володіє мовами
Англійська
середній
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Болгарська
середній
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
вільно
Курси, тренінги, сертифікати
Курс "Створення презентації в PowerPoint"
Курс "EXCEL для бізнесу"
"Платформа LABA" (https://l-a-b-a.com/uk)
Курс "Економіка для неекономістів"
Coursera (https://www.coursera.org)
Курс "Організація та управління роботою офісу"
Навчальний центр "Інститут професійних технологій"
Тренінг "Мій імідж. Стратегії досягнення успіху"
Тренінг "Поетапна та ефективна робота з клієнтом"
Додаткова інформація
Комп'ютерні навички
- Створення презентації в PowerPoint.
- Навички роботи з CRM клієнтами.
- Впевнений користувач ПК (пакет програм MS Office, Internet, MS Outlook).
Професійні навички
- Створення презентації в PowerPoint.
- Знання касової дисципліни, первинної бухгалтерії, досвід роботи з касовим апаратом.
- Знання основ діловодства та кадрового обліку.
- Знання ділового етикету та стандартів ділового листування.
Ольга
Ольга
Дизайн презентації в PowerPoint
Одеса
Працює, але відкритий для пропозицій
проектна робота, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, гібридна
Оновлено 2 тижні тому