Перші пів року на посаді адміністратора в мої обов’язки входило:
• зустріч та супровід пацієнтів;
• оформлення медичних карток первинних пацієнтів;
• оформлення рахунків на оплату;
• виконання доручень менеджера та обмін інформацією;
• інформування пацієнтів про правила внутрішнього розпорядку клініки.
?
 При переведенні на посаду "Менеджер по роботі з клієнтами" в мої обов’язки входило:
• оформлення договорів з пацієнтами (спостереження вагітності, пологи, педіатричне спостереження для дитини)
• оформлення пакетів жіночого здоров’я;
• робота зі страховими компаніями;
• робота з документацією (оформлення повернень, заяв, актів про виконану роботу і т.д.)
• робота з VIP пацієнтами;
• інформування пацієнтів на теми: нововведення,зміни в прейскуранті, нові послуги та пакети (наповнення пакетів), система знижок, інформація щодо філіалів та лікарів клініки;
• робота в педіатричному відділенні (від 0 до 18 років);
• Пропрацювання дебіторської заборгованості;
• створення направлень на здачу лабораторних досліджень;
• робота в програмах: 1C, Excel Word Microsoft, Outlook,  Медіалог, Доктор Елекс.??
 Особисті досягнення на даному місці роботи:
• підвищення в посаді
• перше місце на атестації серед адміністраторів;
• отримання досвіду в роботі та спілкуванні з пацієнтами VIPкласу;
•  досвід роботи з рекламаціями пацієнтів.

• Прийом телефонних дзвінків;
• Забеспечення документообігу компанії;
• Забеспечення офісу необхідними матеріалами;
• Контроль роботи мерчендайзерів в програмі 1С (перевірка звітів по відвідуванням, рекламації, постановка задач, ведення звітності);
• Набір замовлень в програмі 1С;
• Виконання доручень дирекції, керівника відділу продажу, бухгалтера.