Працювала в 5 компаніях 13 років 3 місяці
Банки
Заместитель директора отделения гр.А
ПриватБанк
Банки
2 роки 1 місяць
08.2012 - 09.2014
Замещение директора отделения по направлению «Розничный бизнес» И.О. директора отделения на период отпуска. Текущее обслуживание клиентов, выполнение индивидуальных плановых показателей, контроль за выполнением плановых показателей по отделению вцелом. Проведение встреч с руководящим составом организаций по привлечению на VIP-обслуживание, проведение презентаций на предприятии для сотрудников по банковским продуктам ( ЗП, кредитных, пенсионных карт, депозиты). Сross-selling продажи для клиентов малого и среднего бизнеса. Решение административно-хозяйственных вопросов, прием жалоб и разрешение спорных вопросов
Директор отделения гр.Б
ПриватБанк
Банки
5 років 11 місяців
09.2006 - 08.2012
Общее руководство и контроль за деятельностью отделения. Обеспечение качества функционирования отделения. Обеспечение выполнения плана продаж продуктов банка. Усовершенствование профессиональной подготовки работников, с целью увеличения объемов продаж банковских продуктов розничного бизнеса. Мониторинг выполнения планов продаж и бюджета отделения. Контроль кассовых операций. Консультации, оформление и сопровождение кредитных, депозитных договоров.и договоров по пластиковым картам. Работа с проблемной задолженностью. Контроль за своевременным предоставлением отчетности в филиал. Решение административно-хозяйственных вопросов.
экономист отдела обслуживания ФЗЛ, начальник отдела обслуживания ФЗЛ
ПриватБанк
Банки
4 роки 3 місяці
06.2002 - 09.2006
обслуживание текущих счетов физ. лиц, оформление вкладов, обслуживание пенсионных и личных пластиковых карт, валютообменные операции, прием платежей, пополнение счетов мобильных телефонов, продажа драгоценных металлов, продажа и обналичивание дорожных чеков, прием и выплата международных переводов, отправка /выплата SWIFT, контроль деятельности отдела обслуживания физ. лиц, сверка данных аналитического учета, привлечение и обслуживание клиентов, администрирование программных комплексов, прием жалоб и разрешение спорных вопросов
кассир
ПриватБанк
Банки
7 місяців
11.2001 - 06.2002
валютообменные операции, прием платежей
Кассир-операционист
КБ "Ощадбанк Украины"
Банки
3 місяці
06.2001 - 09.2001
обслуживание текущих счетов физ. лиц, оформление вкладов, валютообменные операции, прием коммунальных платежей
Ключова інформація
- Формирование счетов на оплату, формирование и регистрация налоговых накладных, контроль оплат и возврата первичной документации, формирование и разноска выписки.
- - Формирование справок о доходах (работа в 1С 8.2.) формирование актов выполненных работ по ГПД, мониторинг возврата АВР.
Администрирование офисов Сервисных Компаний (15 офисов), а именно:
- контроль оплаты аренды по головным и сервисным компаниям;
- - ПК M.E.Doc- подключение, контроль за сроком действия сертификатов, ключами; Формирование запросов, отчетов для контролирующих органов;
- Подготовка пакетов документов для банков на открытие текущих счетов, зарплатных договоров, контроль за сроком действия ключей по Банкам в Клиент-банке;
- - Взаимодействие с гос. органами (ДФС, ЦЗ, почтовыми отделениями), банками. Подготовка ответов по запросам;
- - Подготовка документов при проверках ФСС, ДФС формирование копий документов, формирование необходимых (запрашиваемых) отчетов.
- - Начисление ЗП временному персоналу сетевым торговым точкам опыт работы в банковской сфере 13 лет на позициях кассир, менеджер по обслуживанию клиентов, начальник отделения.Менеджер по обслуживанию VIP клиентов.
Опыт работы в подразделении "Бухгалтерия" на должности "Экономист по финансовой работе."
Навыки:
Формирование справок о доходах (работа в 1С 8.2.) формирование актов выполненных работ по ГПД, мониторинг возврата АВР.
Администрирование офисов Сервисных Компаний (15 офисов), а именно:
- контроль оплаты аренды по головным и сервисным компаниям;
- - ПК M.E.Doc- подключение, контроль за сроком действия сертификатов, ключами; Формирование запросов, отчетов для контролирующих органов;
- Подготовка пакетов документов для банков на открытие текущих счетов, зарплатных договоров, контроль за сроком действия ключей по Банкам в Клиент-банке;
- - Взаимодействие с гос. органами (ДФС, ЦЗ, почтовыми отделениями), банками. Подготовка ответов по запросам;
- - Подготовка документов при проверках ФСС, ДФС формирование копий документов, формирование необходимых (запрашиваемых) отчетов.
- - Начисление ЗП временному персоналу сетевым торговым точкам
- Формирование в 1С счетов на оплату; формирование, регистрация налоговых накладных, контроль оплат и возврата первичной документации.
- Работа в Клиент-Банке ( Укрсиб, Приват) - Формирование платежей на оплату, разноска выписок.
Навчалась в 2 закладах
Киевский Национальный Экономический Университет им. Вадима Гетьмана
Экономист
Киев. Украина, 2008
Кременчугский Государственный Политехнический Университет, диплом младшего специалиста по специальности «Экономика предприятия»
ФПМС
Кременчуг, Украина, 2001
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
вільно
Українська
вільно
Додаткова інформація
Цель
трудоустройство
Елена Анатольевна
Елена Анатольевна
Экономист, помощник бухгалтера
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 11 годин тому