Працювала в 4 компаніях   6 років 4 місяці

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Державний сектор

Администратор рецепции

ГД "Royal Street Hotel"

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

3 роки 1 місяць

12.2017 - 12.2020

  • бронирование номеров;
  • чек-ин, размещение и чек-аут гостей;
  • оплату проживания и ведение финансовой отчетности;
  • общение с постояльцами и потенциальными клиентами;
  • организацию работы обслуживающего персонала гостиницы;
  • разрешение конфликтных и форс-мажорных случаев.

Администратор рецепции

BossFor

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

4 місяці

05.2017 - 08.2017

  • регистрация, поселение и выселение гостей;
  • расчет гостей;
  • общение с гостями;
  • решение конфликтных ситуаций;
  • организация предоставления специальных услуг по запросу гостя.

Деловод

дошкольное учебное заведение

Державний сектор

2 роки 11 місяців

04.2014 - 02.2017

  1. прием и передача телефонограмм;
  2. запись и передача до ведома заведующего сообщений во время его отсутствия;
  3. оповещение работников о собраниях, педагогических советах;
  4. прием и передача информации о работе заведения;
  5. печать учебных материалов;
  6. выполнение поручений заведующего.

Администратор рецепции

Hotel Ukraine Palace

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

5 місяців

10.2015 - 02.2016

Ключова інформація

Уверенный пользователь ПК, работа с орг техникой (принтер, сканер, факс, ксерокс) опыт работы с документацией, умение общаться с людьми.

Навчалась в 2 закладах

Национальный университет имени В.О. Сухомлинского

Филология. Язык и литература (английский, немецкий) Факультет Иностранной филологии

Украина, Николаев, 2017

Высшее профессиональное училище № 7

секретарь, деловод, оператор компьютерного набора

Украина, Николаев, 2013

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

вільно

Українська

рідна

Додаткова інформація

Компьютерные навыки

Опытный пользователь: MS Office (Word, Power Point), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Google Chrome) и электронной почтой (Amail, Gmail).

Личные качества

Стрессоустойчивая, пунктуальная, ответственная, аккуратная, внимательная!

Увлечения и интересы

Увлекаюсь спортом и шитьем. В свободное время читаю книги.

Наталія

Администратор гостиницы

Первомайськ, Миколаївська область

20 000 грн

32 роки

повна зайнятість

Активно шукає роботу

Остання активність 1 день тому