Працювала в 4 компаніях   6 років 4 місяці

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Державний сектор

Администратор рецепции

ГД "Royal Street Hotel"

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

3 роки 1 місяць

12.2017 - 12.2020

  • бронирование номеров;
  • чек-ин, размещение и чек-аут гостей;
  • оплату проживания и ведение финансовой отчетности;
  • общение с постояльцами и потенциальными клиентами;
  • организацию работы обслуживающего персонала гостиницы;
  • разрешение конфликтных и форс-мажорных случаев.

Администратор рецепции

BossFor

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

4 місяці

05.2017 - 08.2017

  • регистрация, поселение и выселение гостей;
  • расчет гостей;
  • общение с гостями;
  • решение конфликтных ситуаций;
  • организация предоставления специальных услуг по запросу гостя.

Деловод

дошкольное учебное заведение

Державний сектор

2 роки 11 місяців

04.2014 - 02.2017

  1. прием и передача телефонограмм;
  2. запись и передача до ведома заведующего сообщений во время его отсутствия;
  3. оповещение работников о собраниях, педагогических советах;
  4. прием и передача информации о работе заведения;
  5. печать учебных материалов;
  6. выполнение поручений заведующего.

Администратор рецепции

Hotel Ukraine Palace

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

5 місяців

10.2015 - 02.2016

Ключова інформація

Уверенный пользователь ПК, работа с орг техникой (принтер, сканер, факс, ксерокс) опыт работы с документацией, умение общаться с людьми.

Навчалась в 2 закладах

Национальный университет имени В.О. Сухомлинского

Филология. Язык и литература (английский, немецкий) Факультет Иностранной филологии

Украина, Николаев, 2017

Высшее профессиональное училище № 7

секретарь, деловод, оператор компьютерного набора

Украина, Николаев, 2013

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

вільно

Українська

рідна

Додаткова інформація

Компьютерные навыки

Опытный пользователь: MS Office (Word, Power Point), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Google Chrome) и электронной почтой (Amail, Gmail).

Личные качества

Стрессоустойчивая, пунктуальная, ответственная, аккуратная, внимательная!

Наталія

Адміністратор готелю

Первомайськ, Миколаївська область

20 000 грн

32 роки

повна зайнятість

Активно шукає роботу

Остання активність 13 годин тому