Працювала в 4 компаніях   16 років 3 місяці

Інше, Телекомунікації / Зв'язок

оператор поштового звязку

АТ "Укрпошта"

Інше

3 роки 5 місяців

06.2021 - до теперішнього часу

обробка дрібної пошти

Оператор Контакт-центра

ЧАО «Датагруп»

Телекомунікації / Зв'язок

2 роки 1 місяць

05.2016 - 06.2018

  • Прием, регистрация и обработка всех видов клиентских запросов;
  • Классификация обращений и начальная и консультационная поддержка, осуществление продаж;
  • Работа с обращениями клиентов, удержание клиентов.

акаунт-менеджер

ТзОВ "ВАСА-ПАЖЕ"

Телекомунікації / Зв'язок

3 місяці

08.2015 - 11.2015

-регистрация обращений Контрагентов заказчика, с помощью устного телефонного обращения, электронной почты;

-обслуживание обращений Контрагентов информационной системы по вопросам проведения транзакций, техническая поддержка;

- консультации по вопросам эксплуатации, правил пользования информационно-програмным CRM-комплексом

- консультация Контрагентов по вопросам работы на фондовом рынке и финансовых рынках.

Количество звонков в месяц - 4549;

Время звонков - 14:49:31

специалист по продаже услуг

ПАТ "Укртелеком"

Телекомунікації / Зв'язок

10 років 2 місяці

06.2004 - 08.2014

Навчалась в 1 закладі

Львовский коледж Государственного университета информационно-комуникационных технологий

Монтаж обслуживание и ремонт автоматической електросвязи

Львов, Украина, 2007

Володіє мовами

Російська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

автоматизироваанная система комплексных расчетов с физическими лицами

Луцк Украина, 2005

- работа в расчетной группе 2006 Луцк

- психотехнологические способы повышения еффективности рекламной работы и маркетинга 2009 Севастополь

- Маркетинг. Работа с клиентами 2010 Запорожье

- Активные продажи услуг массовым потребителям 2011 Киев

Додаткова інформація

Цель

Получение должности менеджера по продажам или или специалист по работе с клиентами

Тетяна Анатольевнв

Специалист по работе с клиентами

Луцьк

15 000 грн.

57 років

повна зайнятість

Характер роботи: позмінна робота

Оновлено 1 місяць тому