Це — візитка кандидата
Користувач залишив свої контакти і бажану посаду. Ви можете зв'язатися з цим кандидатом самостійно і уточнити всі, важливі для вас, деталі.
Працювала в 1 компанії 3 роки 7 місяців
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
Technical support representative
Namecheap
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
3 роки 7 місяців
07.2022 - до теперішнього часу
- Providing exceptional, personalized customer service through email and live chatinteractions.
- Decreasing cancellation rates and enhancing customer satisfaction by swiftlyresolving technical issues.
- Addressing hardware and software problems, offering product advice, and aidingclients with hosting, domains, and website concerns.
- Showcasing proficiency in various systems and applications, managing security,understanding website and software functionalities, addressing internet connectivity,and resolving general IT issues.
Ключова інформація
- Responsibility and organization
- Interpersonal and analytical skills
- Attention to detail and problem-solving
- Personalized customerservice
- IT Troubleshooting and technicald eduction
- WordPress site management and maintaining
- Google Workspace and ChatGPT
- Software awareness (systemsoftware, middleware, applications)
- Psychological knowledge and bodywork practices
Навчалась в 1 закладі
V.O. Suchomlinskyi National University of Mykolaiv
Psychology
Николаев, 2010
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Французька
нижче середнього
Російська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Svitlana
Svitlana
Client support manager
Луцьк
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 день тому