Працювала в 4 компаніях 8 років 10 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Фінансові послуги, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Банки
Менеджер інтернет магазину
Prom
Торгівля роздрібна / Retail
8 місяців
08.2025 - 03.2026
- Оптимізація процесів замовлення
- Організація роботи служби підтримки
- Аналіз продажів та поведінки покупців
- Розробка акцій та спеціальних пропозицій
- Ведення звітності про продажі
- Комунікація з логістичними партнерами
- Управління асортиментом товарів
- Ведення контенту сайту
- Управління онлайн-вітриною магазину
- Моніторинг та аналіз конкурентного середовища
Manager Antifraud
International Financial Services
Фінансові послуги
3 роки 1 місяць
03.2023 - 03.2026
- Аналіз фродової активності.
- Взаємодія з іншими командами компанії
- Прийняття рішень по оплаті чи відміні платежу
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Адміністратор рецепції
Reikartz Hotel Group
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 5 місяців
11.2017 - 03.2019
- Обслуговування відвідувачів у фронт-офісі
- Контроль за вхідними та вихідними дзвінками
- Підготовка документів та звітів
- Вирішення адміністративних питань
- Координація потоку клієнтів та відвідувачів
- Підтримка комунікації з іншими відділами
- Ведення запису та розкладу зустрічей
Старший контролер-касир
Ощадбанк
Банки
4 роки 4 місяці
07.2012 - 10.2016
Надання всіх видів послуг банку. Досвід роботи з клієнтами.
- Планування та організація своєї роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
Ключова інформація
Професіонал з великим практичним досвідом успішних продажів та взаємовідносин з клієнтами. Досконало володію українською, російською та англійською мовами. Досвідчений користувач ПК.
Навчалась в 2 закладах
Полтавський Національний Педагогічний Університет
географія, історія, туризм. Історичний ф-т
м. Полтава. Україна, 2016
Сумський Національний Аграрний Університет
Інститут економіки. Фінанси та кредит
м. Суми, Україна, 2015
Володіє мовами
Англійська
середній
Арабська
базовий
Турецька
базовий
Українська
вільно
Додаткова інформація
Особисті якості
Світлана Сергіївна
Світлана Сергіївна
Адміністратор

Інші країни
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 1 день тому