Працювала в 4 компаніях   8 років 10 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Фінансові послуги, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Банки

Менеджер інтернет магазину

Prom

Торгівля роздрібна / Retail

8 місяців

08.2025 - 03.2026

  • Оптимізація процесів замовлення
  • Організація роботи служби підтримки
  • Аналіз продажів та поведінки покупців
  • Розробка акцій та спеціальних пропозицій
  • Ведення звітності про продажі
  • Комунікація з логістичними партнерами
  • Управління асортиментом товарів
  • Ведення контенту сайту
  • Управління онлайн-вітриною магазину
  • Моніторинг та аналіз конкурентного середовища

Manager Antifraud

International Financial Services

Фінансові послуги

3 роки 1 місяць

03.2023 - 03.2026

  1. Аналіз фродової активності.
  2. Взаємодія з іншими командами компанії
  3. Прийняття рішень по оплаті чи відміні платежу
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Адміністратор рецепції

Reikartz Hotel Group

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 5 місяців

11.2017 - 03.2019

  • Обслуговування відвідувачів у фронт-офісі
  • Контроль за вхідними та вихідними дзвінками
  • Підготовка документів та звітів
  • Вирішення адміністративних питань
  • Координація потоку клієнтів та відвідувачів
  • Підтримка комунікації з іншими відділами
  • Ведення запису та розкладу зустрічей

Старший контролер-касир

Ощадбанк

Банки

4 роки 4 місяці

07.2012 - 10.2016

Надання всіх видів послуг банку. Досвід роботи з клієнтами.

  • Планування та організація своєї роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

Ключова інформація

Професіонал з великим практичним досвідом успішних продажів та взаємовідносин з клієнтами. Досконало володію українською, російською та англійською мовами. Досвідчений користувач ПК.

Навчалась в 2 закладах

Полтавський Національний Педагогічний Університет

географія, історія, туризм. Історичний ф-т

м. Полтава. Україна, 2016

Сумський Національний Аграрний Університет

Інститут економіки. Фінанси та кредит

м. Суми, Україна, 2015

Володіє мовами

Англійська

середній

Арабська

базовий

Турецька

базовий

Українська

вільно

Додаткова інформація

Особисті якості

Комунікабельність, пунктуальність, відповідальність.

Світлана Сергіївна

Адміністратор

Інші країни

35 000 грн

37 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота

Остання активність 1 день тому