Працювала в 12 компаніях 22 роки 4 місяці
Банки, Транспорт та Логістика, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
Оператор call центру
ПриватБанк
Банки
8 місяців
09.2023 - до теперішнього часу
Зверненненя по пос-терміналам. Ршщення складних питань за хвилини
Начальник передвижного відділення
Укрпошта
Транспорт та Логістика
1 рік 2 місяці
05.2022 - 07.2023
Забеспечення роботи передвижного відділення і контроль роботи листоноші. Виплата пенсій,прийом комунальних платежів, прийом и видача листів, посилок, поштових переказів, прийом предплати, роздача газет і листів, продаж товару, газет і марок
Администратор
чп Равиткин А.А Вок "Русалка"
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 3 місяці
10.2020 - 01.2022
Администратор магазина
ЧП Никулин
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік
05.2019 - 05.2020
Заместитель управляющего магазина
Опторг-15
Торгівля роздрібна / Retail
10 місяців
07.2018 - 05.2019
Администратор
"Rainbow"
Торгівля роздрібна / Retail
8 місяців
04.2017 - 12.2017
Работа на результат, прием товара, перемещения, инвентаризации, контроль чистоты, эффективные продажи
Старший продавец, управляющая
ООО "Дакорт плюс"
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік
11.2015 - 11.2016
Открытие 7 магазинов "Нектар" , подбор персонала, обучение, кассовая дисциплина, заказ товара, выкладка товара, работа с менеджерами, переучеты, табелирование и выдача зарплаты, контроль сроков годности, контроль выходов сотрудников, контроль реализации магазинов
Управляющий магазином "Бiлизна", ТЦ КАРАВАН
ООО "АртТекстиль"
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки
05.2011 - 05.2013
Организация работы магазина, Подбор,обучение и адаптация персонала. Знание кассовой дисциплины. Анализ продаж. Заказ товара и прием товара. Инвентаризации.Контроль чистоты, планограм,
Ведение табеля, вопросы брака, складской учет, переоценка товаров, отчеты по товарообороту, отчет по скидкам, отчет по списанию,отчет по ФЗП, сверки заказов и приходов товара, заказ товаров (для проведения акций), графики работы продавцов и кассиров.
Управляющий магазином "Ева"
ООО "РУШ"
Торгівля роздрібна / Retail
2 місяці
07.2010 - 09.2010
Организация оперативной работы магазина, прием товара, кассовая отчетность и инкассация.Ведение табеля, вопросы брака, складской учет, переоценка товаров, отчеты по товарообороту, отчет по скидкам, отчет по списанию,отчет по ФЗП, сверки заказов и приходов товара, заказ товаров (для проведения акций), графики работы продавцов и кассиров. Набор,обучение и адаптация персонала.
Управляющая магазином "Бiлизна", региональный директор
ООО "АртТекстиль"
Торгівля роздрібна / Retail
4 роки 2 місяці
02.2006 - 04.2010
Эффективное управление магазином с целью максимального увеличения прибыли, открытие магазинов с "0", взаимодействие с контролирующими органами, управление и подбор персонала, анализ результатов работы торгового зала, контроль товарно-материальных ценностей, проведение инвентаризаций, знание кассовой дисциплины и правил торговли, составление первичной и отчетной документации, 4 проверки без нарушений
Экономист, зам. директора г. Киев
Сеть ресторанов "Пицца Челентано" и "Картопляна хата"
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік
01.2005 - 01.2006
Движение денег по предприятию, составление отчетности, контроль движения товара, контроль закупочных цен и продуктов, контроль качества продукции, статистика продаж, составление калькуляций, анализ результатов работы торгового зала, контроль товарно-материальных ценностей, проведение инвентаризаций, знание кассовой дисциплины и правил торговли, управление персоналом
Заведующая оптово-розничным магазином
ООО ВТФ "МиКомп"
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
7 років 6 місяців
02.1997 - 08.2004
Осуществление и контроль аналитической отчетности опираясь на регламенты предприятия.Организация работы и проведение мероприятий, направленных на выполнение плана по товарообороту.Координинация и руководство ритмичной и бесперебойной работы торгового зала и зон предпродажной подготовки товара и взаимодействия всех подразделений магазина,бухгалтерия.
Ключова інформація
Ориентация на получение максимальной прибыли;
Профессионал с большим практическим опытом успешных продаж, управления персоналом, открытие магазинов с 0, контроль товарно- материальных ценностей, опыт работы с контролирующими органами.
Высокий уровень работоспособности, ответственность,стрессоустойчивость, способность быстро ориентироваться в сложных ситуациях.
Навчалась в 2 закладах
ДТУ
аспирантура, физическая химия
1993
Днепропетровская металлургическая академия
МО, технологический
г.Днепропетровск, 1989
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Польська
середній
Російська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Успешные продажи и управление персоналом
Психолог из Киева: Исскуство вопросов, приемы самоностроя, завершение продажи.
Тренинг "Эффективность продаж"
Смысл успешной продажи, установление контакта, невербальные сигналы типы клиентов, поведение в конфликтных ситуациях
Педагогика и психология
Изучала в аспирантуре 1.5года. Дипломная работа "Мышление и язык" Удостоверение
Додаткова інформація
Компьютерные навыки
Уверенный пользователь ПК с 1991года изучала в аспирантуре. Удостоверение " Информатика и матмоделирование.(пакет MS Office, E-mail, интернет, 1С бухгалтерия, офисные и графические, специально написанные;
Научная деятельность
Научные статьи, младший научный сотрудник,
Личные качества
- высокий уровень работоспособности, ответственность;
- стрессоустойчивость
- дисциплинированность, аккуратность;
- находчивость, способность быстро ориентироваться в сложных ситуациях;
- легко обучаюсь.
Цель
Ольга Николаевна
Ольга Николаевна
Оператор call центру
Кам'янське
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, гібридна
Оновлено 1 місяць тому