Працювала в 5 компаніях 7 років 2 місяці
IT, Освіта, Послуги для бізнесу - інше
Спеціаліст з цифрових операцій / Notion Workspace Developer
OCitizens & FAANGme
IT
2 роки 9 місяців
02.2023 - 10.2025
Оптимізація платформ і міграція навчальних продуктів:
- Ініціювала та реалізувала міграцію онлайн-курсів з GetCourse на AXL.tech (Prodamus.XL), обґрунтувавши економічну доцільність і досягнувши повної автоматизації ключових процесів.
- Перенесла й переоформила навчальні курси, створивши зручний і візуально цілісний інтерфейс для студентів.
- Інтегрувала платіжні системи та налаштувала автоматизовану оплату й email-сценарії на всіх етапах навчання.
- Мігрувала корпоративний сайт на AXL.tech та самостійно створювала лендинги й сайти для нових продуктів.
Оптимізація робочих процесів і Notion-екосистема:
- Спроєктувала комплексний робочий простір у Notion: CRM, task-менеджмент, база знань, документообіг, персональні кабінети для клієнтів і студентів.
- Здійснила міграцію з дорогої CRM на Notion та провела онбординг команди й керівництва
Інноваційні та продуктові проєкти:
AI-асистент для аналізу резюме (авторський проєкт)
Триденний IT-марафон
Геймифікований онлайн-курс для IT-спеціалістів
Реферальні програми (2 ітерації)
Автоматизація бізнес-процесів
- Проводила аудит бізнес-процесів і впроваджувала автоматизацію рутинних операцій через інтеграції.
- Оптимізувала використання сервісів і скорочувала зайві підписки.
Технічний спеціаліст
Проєкт освітнього квесту
Освіта
7 місяців
10.2021 - 04.2022
Брала участь у запуску та технічному супроводі освітнього квесту.
Працювала зі створенням навчального контенту на платформі iSpring, налаштовувала технічні воронки продажів і внутрішні робочі процеси.
Координувала мультимедійний контент і підтримувала присутність проєкту в соціальних мережах.
Асистент / Старший асистент з запуску
Bright Head Group / Акселератор
Освіта
1 рік 8 місяців
10.2018 - 05.2020
- Працювала у команді запуску освітніх і бізнес-проєктів.
- Брала участь у запуску понад шести онлайн-шкіл з повним технічним налаштуванням.
- Створювала лендинги (Tilda, PlatformaLP), налаштовувала вебінарні воронки та автоматизовані email-кампанії.
- Готувала технічну документацію, навчала команди підтримки та координувала внутрішні процеси.
- Вела проєктні борди в Trello та організовувала роботу через Google Docs.
Керівник відділу по роботі з клієнтами
Онлайн-школа «Акселератор»
Освіта
10 місяців
02.2018 - 11.2018
- Відповідала за побудову клієнтських процесів і взаємодію з користувачами.
- Впровадила єдину клієнтську базу та автоматизувала ключові етапи роботи з клієнтами.
- Розробила універсальні шаблони для обробки звернень і конфліктних ситуацій.
- Координувала юридичні консультації для клієнтів.
Менеджер проєктів
4service
Послуги для бізнесу - інше
1 рік 7 місяців
08.2016 - 02.2018
- Керувала проєктами повного циклу у B2B-середовищі.
- Організовувала роботу команд від етапу замовлення до фінальної доставки результатів.
- Контролювала терміни, процеси та підготовку аналітичних звітів для клієнтів.
Ключова інформація
Learning Management Systems (LMS) Administration
Operations Management
Workflow Automation
Information Architecture
Business Process Modeling (BPM)
Навчалась в 1 закладі
Донецький державний університет управління
Соціолог
2014
Володіє мовами
Англійська
середній
Українська
рідна
Юлия Игоревна
Юлия Игоревна
Digital project manager

Павлоград
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 2 дні тому