Працювала в 5 компаніях   7 років 2 місяці

IT, Освіта, Послуги для бізнесу - інше

Спеціаліст з цифрових операцій / Notion Workspace Developer

OCitizens & FAANGme

IT

2 роки 9 місяців

02.2023 - 10.2025

Оптимізація платформ і міграція навчальних продуктів:
- Ініціювала та реалізувала міграцію онлайн-курсів з GetCourse на AXL.tech (Prodamus.XL), обґрунтувавши економічну доцільність і досягнувши повної автоматизації ключових процесів.
- Перенесла й переоформила навчальні курси, створивши зручний і візуально цілісний інтерфейс для студентів.
- Інтегрувала платіжні системи та налаштувала автоматизовану оплату й email-сценарії на всіх етапах навчання.
- Мігрувала корпоративний сайт на AXL.tech та самостійно створювала лендинги й сайти для нових продуктів.
Оптимізація робочих процесів і Notion-екосистема:
- Спроєктувала комплексний робочий простір у Notion: CRM, task-менеджмент, база знань, документообіг, персональні кабінети для клієнтів і студентів.
- Здійснила міграцію з дорогої CRM на Notion та провела онбординг команди й керівництва
Інноваційні та продуктові проєкти:
AI-асистент для аналізу резюме (авторський проєкт)
Триденний IT-марафон
Геймифікований онлайн-курс для IT-спеціалістів
Реферальні програми (2 ітерації)
Автоматизація бізнес-процесів
- Проводила аудит бізнес-процесів і впроваджувала автоматизацію рутинних операцій через інтеграції.
- Оптимізувала використання сервісів і скорочувала зайві підписки.

Технічний спеціаліст

Проєкт освітнього квесту

Освіта

7 місяців

10.2021 - 04.2022

Брала участь у запуску та технічному супроводі освітнього квесту.
Працювала зі створенням навчального контенту на платформі iSpring, налаштовувала технічні воронки продажів і внутрішні робочі процеси.
Координувала мультимедійний контент і підтримувала присутність проєкту в соціальних мережах.

Асистент / Старший асистент з запуску

Bright Head Group / Акселератор

Освіта

1 рік 8 місяців

10.2018 - 05.2020

- Працювала у команді запуску освітніх і бізнес-проєктів.
- Брала участь у запуску понад шести онлайн-шкіл з повним технічним налаштуванням.
- Створювала лендинги (Tilda, PlatformaLP), налаштовувала вебінарні воронки та автоматизовані email-кампанії.
- Готувала технічну документацію, навчала команди підтримки та координувала внутрішні процеси.
- Вела проєктні борди в Trello та організовувала роботу через Google Docs.

Керівник відділу по роботі з клієнтами

Онлайн-школа «Акселератор»

Освіта

10 місяців

02.2018 - 11.2018

- Відповідала за побудову клієнтських процесів і взаємодію з користувачами.
- Впровадила єдину клієнтську базу та автоматизувала ключові етапи роботи з клієнтами.
- Розробила універсальні шаблони для обробки звернень і конфліктних ситуацій.
- Координувала юридичні консультації для клієнтів.

Менеджер проєктів

4service

Послуги для бізнесу - інше

1 рік 7 місяців

08.2016 - 02.2018

- Керувала проєктами повного циклу у B2B-середовищі.
- Організовувала роботу команд від етапу замовлення до фінальної доставки результатів.
- Контролювала терміни, процеси та підготовку аналітичних звітів для клієнтів.

Ключова інформація

Learning Management Systems (LMS) Administration

Operations Management
Workflow Automation
Information Architecture
Business Process Modeling (BPM)

Навчалась в 1 закладі

Донецький державний університет управління

Соціолог

2014

Володіє мовами

Англійська

середній

Українська

рідна

Юлия Игоревна

Digital project manager

Павлоград

1 500 $

33 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 2 дні тому