Основные обязанности, функции:

• Контроль и прямое управление отделами продаж, логистики, склада
• Контроль и непосредственное управление отделом закупок
  
• Годовое планирование и контроль выполнения планов продаж;
• Составление годового бюджета, контроль затрат по-статейно;
• Разработка и внедрение систем мотивации для персонала;
• Разработка перспективных направлений закупок
• Координация деятельности всех отделений компании
• Участие в разработке стратегических планов и целей компании
• Разработка и контроль осуществления программ стратегического планирования
• Отчетность
• Контроль дебиторской задолженности
• Внедрение эффективных методов работы в отделениях

Достижения:

• Внедрена система бюджетирования на постоянной основе, внедрен платежный календарь
• Внедрена CRM-система на базе 1ВОХ
• Внедрена система планирования отдела продаж
• Запущен канал продаж B2C
• Заключены прямые контракты на поставку товаров по ключевым группам
• Разработана и внедрена система мотивации подразделения Склад
  
• Изменены и оптимизированы важные технологические процессы (процесс закупки, работа с рекламациями, взаимодействие отдела закупок и отдела продаж)

Штат компании: 35 человек

Количество подчиненных: 5 человек.

Основные обязанности, функции:

• Обеспечение эффективной коммерции магазина;
• Управление командой менеджеров коммерческих подразделений;
  
• Организация эффективной работы магазина, решение административных и хозяйственных вопросов;
  
• Анализ ассортимента, контроль наличия товарных остатков;
  
• Контроль затрат, организация и контроль заказов продукции.
  
• Участие в организации и контроле проведения инвентаризаций;
  
• Организация и контроль выполнения корпоративных норм и стандартов сети: выкладка товара в соответствии с «ключами», организация выкладки сезонных операций в соответствии с календарем;
  
• Ответственность за финансовые результаты магазина. Контроль выполнения коммерческими подразделениями экономических и коммерческих показателей;
  
• Обеспечение выполнения планов по товарообороту, количеству проданных артикулов, наценке, наполненности полок магазина;
  
• Поддержание безупречного уровня обслуживания клиентов магазина в соответствии со стандартами компании;
  
• Обеспечение выполнения норм списаний магазина;
  
• Осуществление правильного ежедневного планирования товарооборота и дохода магазина.

Достижения:

• Увеличил товарооборот магазина в 1.5 раза;
  
• Уменьшил количество товарных «дыр» в 2.5-3 раза за счет правильной и своевременной выкладки товара;
  
• Вывел магазин на лидирующие позиции по показателю «пенетрация» по направлению «Овощи-Фрукты»;
  
• Уменьшил потери (списания) магазина на 1.5-1.7% за счет правильности заказов, ценовой политики.
  

Основные обязанности, функции:

• Организация работы структурных подразделений в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и утвержденными инструкциями;
• Контроль выкладки товара в подотчётных отделах;
• Решение конфликтных ситуаций в торговом зале с потребителями, с персоналом;
• Контроль отпуска товара на кассовых узлах согласно установленным правилам;
• Проведение обходов и проверок отделов на предмет выставки товара, наполненности витрин отделов и кассовой зоны, наличия и актуальности ценников, POS-материалов, выполнение брифов, соблюдения постового расписания и корпоративных стандартов;
• Проведение опросов продавцов на знание акций и услуг;
• Контроль санитарного состояния в отделах;
• Утверждение планов работ на следующий день начальников торговых отделов;
• Еженедельно: отчет по результатам выполненных работ за неделю; утверждение у директора гипермаркета план работ на следующую неделю; утверждение планы работ начальников торговых отделов на следующую неделю;
• Ежемесячно: утверждение табелей сотрудников вверенных отделов за прошедший месяц, утверждение планов работ на текущий месяц, контроль решения проблемных приходов;
• Обеспечение подготовки торговых отделов к проведению инвентаризаций;
• Анализ обращений покупателей на «горячую линию».

Достижения:

• Организована работа администраторов торгового зала в области контроля выкладки товара, контроля сроков годности, соответствия ценников действующей цене;
• На основании отчетов по выкладке товара снижено количество невыставленных товаров в среднем до 12%;
• Подготовлена и проведена инвентаризация в отделе «Освещение» по группе товаров «точечные светильники» с общим положительным результатом ~+4000грн;
• На основании обращений покупателей на «горячую линию» сведено к минимуму некачественное консультирование по телефону, минимизированы негативные отзывы о некачественном обслуживании в торговом зале.

Количество подчиненных: 85 человек.

Основные обязанности, функции:

• управление коммерческой и хозяйственной деятельностью представительства: выполнение плана по продажам, анализ продаж, заказы товара, проведение инвентаризаций, получение лицензий, патентов, дозвилов;

• обслуживание клиентов: консультации и комплексный подбор бытовой техники, расчет стоимости заказа, предоставление дополнительных услуг - доставка, монтаж, ввод в эксплуатацию;

• обеспечение соблюдения корпоративных стандартов по представленности продукции;

• работа с контролирующими организациями

Достижения:

• выполнен годовой план по товарообороту;

• проведение текущих и годовых инвентаризаций с нулевой разницей;

• обеспечена бесперебойная поставка товаров со склада в Киеве

Основные обязанности, функции:

• Организация работы отдела закупок, направленная на увеличение дохода предприятия;
• Анализ ликвидности, контроль соблюдения норм по товарным запасам;
• ABC-анализ ассортимента; анализ доходности полочного пространства, выработка рекомендаций для отдела мерчендайзинга на изменение долей в категориях для достижения максимального дохода и товарооборота;
• Постановка задач категорийным менеджерам по поиску нового актуального ассортимента, новых поставщиков; анализ предложений по новому ассортименту, проведение ассортиментных комиссий, утверждение нового ассортимента;
• Анализ еженедельных статистик коммерческого отдела, на основе анализа - разработка и внедрение мероприятий по закреплению и усилению положительной динамики, выявление и устранение причин отрицательных трендов путем детального анализа отдельных групп в категориях товара;
• Анализ закрытого месяца по категориям товара, утверждение тактических и стратегических планов действий по развитию категорий;
• Планирование месяца по доходу и товарообороту, контроль соблюдения планов;
• Анализ результатов работы поставщиков, утверждение условий сотрудничества на следующий период; заключение договоров на поставку продукции на выгодных условиях (отсрочка платежа, скидки, рекламные акции, маркетинговые поступления, возврат товара); контроль дебиторской задолженности;
• Проведение переговоров с ключевыми клиентами

Достижения:

• Заключены контракты на текущий год с преимуществом по сравнению с предыдущим годом: по отсрочке в среднем на 7 дней по предприятию, по доходу от маркетинговых поступлений в среднем на 28%;
• Систематизирована работа со спецификациями, введена единая форма документа, обеспечивающая своевременное изменение цен;
• На основе практического использования АВС-анализа разработан и внедрен обязательный минимальный ассортимент для каждого магазина;
• Проведен анализ эффективности торговых площадей отдельных магазинов, на основании анализа произведена перестановка торговых площадей
• Внедрение ассортиментных матриц для каждого магазина, упорядочена система заказов;
• По категории «живая рыба» заключил прямые контракты с производителями, доход и оборот по категории увеличился в 3-4раза.

Основные обязанности, функции:

• управление отделом продаж: выполнение плана по товарообороту, подготовка квалифицированного персонала, контроль соблюдения стандартов компании в области обслуживания покупателей, оформления мест продажи, наличия товара, выкладки;

• анализ продаж на основе еженедельной/ежемесячной статистики;

• подготовка и проведение ежегодных инвентаризаций;

• планирование и выработка рекомендаций по заказам для акций;

• проведение внутренних (локальных) акций;

• работа с конкурентами - мониторинги, ценообразование, предложения по расширению ассортимента.

Достижения:

• выполнение годового плана по товарообороту;

• выполнение отделом требований программы "тайный покупатель";

• организация бесперебойной работы отдела в соответствии с корпоративными требованиями;

• организация и проведение итогового учета ТМЦ с результатом, не превышающим допустимый.

Основные обязанности, функции:

• управление текущей деятельностью филиала, направленной на доведение товаров до потребителей с наименьшими затратами;
• организация, планирование и координация деятельности филиала с учетом стандартов предприятия;
• анализ деятельности филиала на основании программы качества, разработка и внедрение мероприятий, направленных на повышение качества обслуживания покупателей;
• оформление, получение лицензий, соответствующих разрешений и иных документов, регламентирующих деятельность филиала;
• осуществление контроля над рациональным использованием материальных и трудовых ресурсов;
• анализ результатов продаж;
• обеспечение организации учета товарно-материальных ценностей;
• подбор персонала, назначение, перемещение и освобождение от занимаемых должностей работников филиала;
• обеспечение эффективного взаимодействия всех подразделений, связанных с получением и реализацией товаров, обслуживанием покупателей.

Достижения:

• стабилизирована работа филиала, как следствие улучшились результаты инвентаризаций товарно-материальных ценностей, повысился уровень продаж в среднем на 7-8%;
• создана команда руководителей отделов - специалистов высокого уровня;
• достигнуто снижение общего уровня недостач товарно-материальных ценностей в два раза;
• организована работа персонала с учетом специфики посещения покупателями на основании анализа результатов продаж и частоты посещаемости.