• Документообіг
• Офіс-менеджер
• Робота в 1С
• Microsoft Excel
• Microsoft Word
• ERP
• CRM

• Особисті зустрічі
• Виконання плана продажів
• Запуск в роботу дверей та фурнітури
• Продажі по телефону
• Теплі дзвінки

Менеджер по продажам входных и межкомнатных дверей
• Особисті зустрічі
• Продажі по телефону
• Теплі дзвінки
• Бухгалтерські послуги

Пришла в магазин менеджером без опыта работы по входным дверям. Проработав пол года помогла с открытием ещё одного магазина с дверями более дешевого сегмента дверей . Начали работать ещё с несколькими фабриками. В обязанности входило: Консультирование клиентов по ассортименту входных и дверей;
Подбор комплектации продажа сопутствующих товаров;Контроль и сопровождение заказа на всех этапах совершения сделки, работа с первичной документацией;Ведение базы клиентов;Ведение переговоров, развитие долгосрочных отношений с клиентов, решение текущих вопросов.Завершение продажи .

- Организовывать бесперебойную работу отдела, следить за наличием мелких купюр в кассе, для быстрого расчета клиентов. Консультировать Клиентов по всем вопросам, касающихся товаров, сервиса, Компании. Принимать меры по предотвращению и решению конфликтных ситуаций. Оперативно реагировать на все запросы и претензии Клиентов.
Информировать Управляющего об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации.

• Организация и контроль рабочего процесса кофейни;
• Составление графиков выхода на работу;
• Заказ и приём продукции;
• Обучение менеджеров ;
• Взаимодействие с контролирующими органами;
• Контроль и улучшение ККЧ, мотивация персонала;
• Повышение товарооборота, анализ структуры продаж,
• Работа за кассовым аппаратом, R-Keeper.
• Х-отчет/Z-(открытие/закрытие кассы);
• Ведение первичной кассовой документации;
• Работа с кредитными картами;
• Проведение инкассации денежных средств;
Подбор персонала , собеседование , обучение , стажировка