Працювала в 1 компанії 2 роки 3 місяці
Торгівля роздрібна / Retail
Direct - менеджер
Swift store
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 3 місяці
01.2023 - 03.2025
Орієнтуюсь в CRM-системах. Вміння вести діалог з клієнтом та формувати продажі - на відмінно (оператор лінії - 1р, оператор чату 3міс, менеджер інтернет-магазину косметики люкс сегменту - 2,5р). Швидко навчаюсь, цілеспрямована. Маю якісне обладнання для комфортної роботи ?? Знаю англійську мову на рівні B1 (працювала репетитором- 1р) Є досвід у креативах та роботі з рекламою продукції
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
Ключова інформація
- Підтримка клієнтів
- Вміння вести листування з клієнтами
- Ведення клієнтської бази
- Впевнене володіння CRM-системами
- Обробка замовлень
- Розуміння потреб клієнтів
- Організованість
- Відповідальність
- Уважність
- Комунікабельність
Навчалась в 1 закладі
Київський національний торговельно-економічний університет
Право
2028
Володіє мовами
Англійська
поглиблений
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Дарья
Дарья
Direct - менеджер

Біла Церква
повна зайнятість
Остання активність 2 дні тому