Працювала в 1 компанії   7 років 5 місяців

HR

Recruitment & HR Team Lead / AI-автоматизація

Outsource-компанія

HR

7 років 5 місяців

02.2019 - 06.2026

Пройшла шлях від рекрутера до тімліда, паралельно впроваджувала автоматизацію та чат-боти в робочі процеси:
- Проаналізувала рутинні процеси та впровадила AI-assisted комунікацію через Telegram і ChatPlace, автоматизувала первинне спілкування та обробку великого потоку заявок.
- Налаштовувала автоматизацію процесів у Make (зв'язка форм, таблиць і месенджерів у єдиний потік без ручної роботи).
- Писала парсери на Python для автоматичного збору та вивантаження даних.
- Створювала й вела структуровані бази у Google Sheets із контролем актуальності та дублікатів.
- Запустила напрямок з нуля, сформувала та керувала командою 4–8 осіб.
- Організація повного циклу підбору, постановка завдань, контроль результатів, навчання співробітників, ведення звітності.

Ключова інформація

  • Створення чат-ботів (Telegram, ChatPlace)
  • AI-автоматизація процесів
  • Make (no-code автоматизація, інтеграції)
  • Python (парсинг, збір даних)
  • Google Sheets / Excel (бази даних, звітність)
  • Налаштування сценаріїв і діалогових флоу
  • Інтеграція форм, таблиць і месенджерів
  • Робота з великим потоком заявок
  • Управління командою та побудова процесів
  • Самостійне опанування нових інструментів

Навчалась в 2 закладах

Kyiv university of culture

Міжнародний туризм

4, 2022

Machine - building college of donbas state engineering academy

Фінанси, банківська справа та страхування

121, 2018

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

вільно

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Додатково

Спеціалізуюся на створенні чат-ботів та автоматизації процесів. Будую ботів для комунікації через Telegram і ChatPlace, зв'язую все в єдиний робочий потік через Make, пишу парсери на Python і веду дані в Google Sheets.
Люблю розбирати рутину на складові та прибирати ручну роботу - те, що раніше робилося руками годинами, перетворюю на автоматичний сценарій. Швидко опановую нові інструменти, не боюся тестувати гіпотези й доводжу рішення до робочого результату, а не до «теоретично працює».
Маю досвід роботи з великим потоком звернень, тому розумію, як будувати діалогові флоу, щоб бот реально закривав задачу, а не просто відповідав шаблоном.
Наразі проживаю за кордоном, працюю дистанційно. Зручний зв'язок — Telegram та email (за номером телефону я не на зв'язку). Відкрита до full-time та проєктної співпраці.

Вікторія

Створення чат-ботів, AI-автоматизація

Київ

800 $

26 років

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота

Активно шукає роботу

Остання активність 8 годин тому