Працював в 5 компаніях   4 роки 7 місяців

IT, Освіта, Інтернет

Growth & OLE Specialist

Partnership Project

IT

9 місяців

06.2025 - 02.2026

  • Аналізував продукт, канали та поведінку аудиторії для пошуку точок росту.
  • Аналізував показники залученості, конверсії та продажів.
  • Виявляв проблеми в customer journey та пропонував зміни для їх усунення.
  • Розробляв і тестував нові пропозиції та допродажі.
  • Оптимізував користувацький досвід і процеси взаємодії з продуктом.
  • Результати: +10–25% залученості, +5–20% конверсії реєстрацій, +10–40% допродажів.

Growth / Marketing Designer

Zhukovets Baking Classes

Освіта

1 рік 2 місяці

04.2024 - 05.2025

  • Аналізував воронку продажів і customer journey, знаходив точки втрати потенційних клієнтів.
  • Збирав та аналізував метрики, фідбек користувачів і дані з каналів продажів.
  • Формував та впроваджував рішення для покращення конверсії.
  • Розробляв допродажі та зміни продукту на основі поведінки користувачів.
  • Оптимізував взаємодію між лендингами, ботами, каналами продажів і продуктом.
  • Результати: +35% продажів, +15% конверсії, ?2,5 допродажів, -30% звернень у підтримку.

Middle UX/UI Designer

Blow Academy

Освіта

1 рік 2 місяці

03.2023 - 04.2024

  • Аналізував поведінку користувачів та показники цифрових продуктів.
  • Працював із метриками сайтів, платформ, воронок і каналів.
  • Виявляв проблеми користувацького досвіду та формував рішення для їх усунення.
  • Створював і оптимізував сайти, освітні матеріали та цифрові продукти.
  • Результати: +25% залученості учнів, +10% конверсії на курсах, створена єдина дизайн-система школи.

Junior UX/UI Designer

Ponomar Design School

Освіта

6 місяців

06.2022 - 11.2022

  • Аналізував користувацький фідбек і виявляв проблеми у взаємодії з продуктом.
  • Пропонував та впроваджував локальні покращення на основі отриманих даних.
  • Працював із сайтами, макетами, презентаціями та дизайн-системою.
  • Результати: -15% часу до покупки, +10% продажів завдяки змінам на основі фідбеку, +5% допродажів.

Freelance Designer

Freelancer

Інтернет

1 рік 1 місяць

04.2021 - 04.2022

  • Аналізував задачі та потреби клієнтів перед розробкою рішень.
  • Створював графічні матеріали, презентації, банери та візуальні концепції.
  • Адаптував рішення під різні платформи та формати.
  • Результат: 50+ виконаних проєктів.

Ключова інформація

  • Аналіз бізнес-процесів
  • Збір та аналіз вимог
  • Аналіз даних і показників
  • Виявлення проблем та пошук рішень
  • Оптимізація процесів
  • Формування рекомендацій
  • Робота з Excel та Google Sheets
  • Google Analytics
  • Customer Journey Map

Навчався в 2 закладах

Запорізький національний університет

Комп'ютерні науки, 122

2023

Василівська Гімназія "Сузір'я"

2019

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

NewLevel Designer (MomUiUX)

2024

UX/UI, user research, customer journey, прототипування, аналіз поведінки користувачів, usability testing.

Додаткова інформація

Особисті якості

Аналітичне та системне мислення

Уміння знаходити проблеми та самостійно шукати рішення

Уважність до деталейКомунікація та командна робота

Вміння працювати з великим обсягом інформації

Прохання щодо вакансій писати в Telegram: @sernikitah.

Не телефонувати.

Микита Сергійович

Business Analyst | Product & Processes

Київ

45 000 грн

24 роки

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці

Активно шукає роботу

Остання активність 19 годин тому