Працював в 1 компанії 3 роки 9 місяців
Послуги для населення - інше
Оператор чату
Стармаг
Послуги для населення - інше
3 роки 9 місяців
01.2023 - 09.2026
- Ведення онлайн-чатів з клієнтами
- Надання інформації про товари та послуги
- Обробка звернень клієнтів
- Реєстрація запитів та скарг
- Моніторинг соціальних мереж
- Запис клієнтів на прийом або консультації
- Ведення бази даних клієнтів
- Підтримка корпоративного іміджу
- Вирішення проблем клієнтів в режимі онлайн
- Аналіз відгуків та пропозицій клієнтів
Ключова інформація
- Комунікативні навички
- Увага до деталей
- Швидкий набір тексту
- Навички вирішення проблем
- Самодисципліна
- Продаж автотоварів
- Ком’юніті менеджмент
- Продажі в кол-центрі
- Робота з контентом
Андрій
Андрій
Оператор чату віддалено
Знам'янка, Кіровоградська область
повна зайнятість
Остання активність 19 годин тому