Працювала в 3 компаніях   5 років

IT, Торгівля роздрібна / Retail, Будівництво

Team Lead

NDA

IT

1 рік 5 місяців

12.2024 - 04.2026

Перший час в компанії була HR-менеджером.
Проводила повний цикл підбору персоналу: формування профілю вакансії, пошук і відбір кандидатів, проведення співбесід та супровід до виходу на роботу.
Організовувала онбординг та адаптацію нових співробітників, супровід на період випробувального терміну.
Брала участь у розвитку HR-процесів та покращенні підходів до підбору й адаптації персоналу.
Показавши якісний результат отримала підвищення до тім-ліда рекрутингового відділу
Обов’язки:
  • Формування та розвиток команди рекрутерів.
  • Організація роботи відділу, розподіл вакансій та постановка задач.
  • Контроль KPI, результативності та термінів закриття вакансій.
  • Навчання, адаптація та наставництво рекрутерів.
  • Контроль якості роботи команди та вдосконалення рекрутингових процесів.
  • Аналіз результатів роботи та підготовка звітності для керівництва.
  • Взаємодія з керівниками підрозділів щодо планування потреб у персоналі.
  • Вирішення робочих питань та підтримка команди у складних рекрутингових ситуаціях.

hr - менеджер

NDA

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки

10.2022 - 09.2024


  • Підбір персоналу на різнопрофільні позиції.
  • Самостійний пошук кандидатів на job-сайтах та ведення бази кандидатів.
  • Формування та ведення воронки рекрутингу, контроль етапів підбору.
  • Комунікація з кандидатами та керівниками щодо вимог і результатів підбору.
  • Робота з великим потоком кандидатів та одночасне ведення декількох вакансій.

Менеджер з продажу

РІЕЛ

Будівництво

1 рік 7 місяців

11.2020 - 05.2022

  • Повний цикл роботи з клієнтом: від прийому та опрацювання вхідної заявки/дзвінка до підбору оптимального об’єкта та укладення договору.
  • Продаж квартир у новобудовах від забудовника та комерційної нерухомості.
  • Ведення клієнтів у форматі B2C та B2B, побудова довгострокових відносин із клієнтами.
  • Виявлення потреб, аналіз запиту та підбір індивідуальних варіантів відповідно до бюджету й цілей клієнта.
  • Проведення презентацій об’єктів, консультацій та переговорів на всіх етапах прийняття рішення.
  • Робота із запереченнями, сумнівами та складними клієнтськими ситуаціями.
  • Ведення клієнтської бази та CRM, контроль актуальності інформації та статусів угод.
  • Контроль виконання особистих планів продажів та орієнтація на досягнення бізнес-результату.
  • Взаємодія з суміжними підрозділами та учасниками процесу для оперативного вирішення питань клієнтів.
  • Розвиток навичок переговорів, продажів, клієнтського сервісу, організації процесів та роботи з людьми.

Ключова інформація

  • В2В, B2C клієнти
  • Ведення переговорів
  • Комунікація з клієнтами
  • Навички продажу
  • Особисті зустрічі

Навчалась в 1 закладі

Національний університет "Львівська політехніка"

Соціальні комунікації та інформаційна діяльність

2021

Володіє мовами

Англійська

середній

Олена

hr - менеджер

Київ

27 років

повна зайнятість

Характер роботи: в офісі/на місці, гібридна

Активно шукає роботу

Остання активність 2 тижні тому