Працювала в 4 компаніях   1 рік 8 місяців

HR, Фінансові послуги, Транспорт та Логістика, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

hr - менеджер

HR & Work

HR

4 місяці

04.2026 - 07.2026

Шановні HR-менеджери! Поважаю вашу роботу, але прошу врахувати, що пропозиції роботи в шахрайських офісах, кол-центрах, чат-підтримці та інших проєктах із сумнівною діяльністю (незалежно від країни) мене не цікавлять. Прошу не турбувати з подібними вакансіями.
Дякую за розуміння!

Оператор call центру

NovaPay

Фінансові послуги

7 місяців

09.2025 - 03.2026

Досвід роботи оператором контакт-центру NovaPay. Консультування клієнтів щодо фінансових послуг, мобільного застосунку, кредитних продуктів та платіжних операцій. Швидке вирішення звернень, робота з CRM-системою, орієнтація на якісний сервіс і досягнення KPI.

Оператор касир

Нова пошта

Транспорт та Логістика

1 рік 1 місяць

12.2024 - 12.2025

Досвід роботи оператором-касиром Нової пошти. Приймання та видача відправлень, оформлення експрес-накладних, проведення касових операцій, робота з готівковими та безготівковими платежами, консультування клієнтів щодо послуг компанії та дотримання стандартів обслуговування.

Помічник вихователя

Damiani

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

3 місяці

05.2025 - 07.2025

Досвід роботи помічником вихователя в дитячому садку (молодша група, діти 1,8–4 років). Допомога у догляді за дітьми, організації режиму дня, проведенні занять та ігор, підтримання чистоти й безпечного середовища, взаємодія з вихователем і батьками.

Ключова інформація

Мої сильні сторони:
?? Легко знаходжу спільну мову з людьми
?? Орієнтована на якісний сервіс та результат
?? Вмію працювати з клієнтами, кандидатами та дітьми
?? Швидко знаходжу рішення у нестандартних ситуаціях
? Ефективно працюю в режимі багатозадачності
?? Впевнено користуюся ПК, CRM-системами та офісними програмами
?? Досвід роботи з касовими операціями та документацією
?? Консультування клієнтів і робота із запереченнями
?? Підбір персоналу та проведення співбесід
?? Швидко навчаюся та адаптуюся до нових процесів
?? Уважна до деталей, відповідальна та організована
?? Стресостійка та вмію працювати в команді

Навчалась в 1 закладі

Дніпропетровський державний університет внутрішніх справ

Право

2024

Володіє мовами

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

LMS

2026

Компетенції, здобуті під час навчання в LMS «Нова пошта»: ?? Постійний професійний розвиток ?? Командна взаємодія та взаємопідтримка ?? Ефективна комунікація ?? Клієнтоорієнтованість ? Управління часом і пріоритетами ?? Орієнтація на результат та якість роботи ?? Критичне мислення та вирішення робочих ситуацій ?? Готовність до змін і швидка адаптація

Додаткова інформація

Стажування

?? Юридична клініка «Істина» Ознайомилася з практичними аспектами роботи юриста, брала участь у підготовці документів, аналізі законодавства та опрацюванні правових матеріалів. Набула навичок роботи з юридичною документацією, уважності до деталей та відповідального підходу до виконання завдань. ?? Відділення поліції (архів) Працювала з архівною документацією: систематизація, реєстрація, пошук і впорядкування матеріалів. Набула досвіду роботи з великим обсягом документів, дотримання конфіденційності, уважності та організованості.

Аліна

Адміністратор

Дніпро

30 000 грн

20 років

повна зайнятість

Активно шукає роботу

Остання активність 6 днів тому