Короткий опис файлу

Маю досвід роботи у сфері клієнтського сервісу, текстової підтримки та телефонних продажів. Працювала з CRM-системами, Instagram Direct і Facebook Messenger, обробляла вхідні звернення, консультувала клієнтів щодо послуг і товарів, координувала записи та супроводжувала замовлення. Також маю досвід роботи з документацією, перевіркою інформації та веденням клієнтської бази. Швидко адаптуюся до нових систем, уважна до деталей і вмію ефективно працювати з великим обсягом звернень.