БЕЗКРОВНА АНАСТАСІЯ ОЛЕГІВНА Вища освіта — Інститут академіка Ю. Бугая. Маю багаторічний досвід роботи у сферах управління персоналом, клієнтського сервісу, торгівлі, адміністративного управління та б'юті-індустрії. Пройшла професійний шлях від оператора ПК до керівника контакт-центру, займалася веденням банківських проєктів, підбором, навчанням та адаптацією персоналу, проведенням тренінгів і контролем якості роботи команд. Працювала керівником інтернет-магазину та адміністратором закладів торгівлі й громадського харчування: організація роботи персоналу, закупівлі, інвентаризація, звітність, робота з клієнтами та вирішення конфліктних ситуацій. Маю багаторічний успішний досвід у б'юті-сфері як майстер з афроплетіння та створення зачісок. Сформувала власну клієнтську базу, портфоліо робіт та позитивну репутацію, підтверджену відгуками клієнтів.

• Ведення звітності

• Контроль за графіком роботи персоналу

• Підготовка документів

• Обслуговування клієнтів

• Розподіл завдань між співробітниками

Управляв проектами з початкового етапу до завершення, керуючи командою та ресурсами для досягнення поставлених цілей. Розробляв та впроваджував стратегії проекту, забезпечуючи вчасне виконання завдань та відповідність бюджету. Координував комунікацію між усіма зацікавленими сторонами для досягнення успішних результатів проекту. Аналізував та вдосконалював процеси роботи, щоб забезпечити ефективне виконання завдань та підвищення продуктивності команди.

• Координація роботи команди та розподіл завдань

• Ведення проектної документації та звітності

• Планування та управління проектами

• Аналіз результатів проекту та оцінка ефективності

• Забезпечення якості виконання проекту та досягнення цілей