Тел.: 066 849 0858 | Email: chumachokanna@gmail.com | Київ ПРОФІЛЬДосвідчений фахівець із понад 13-річним досвідом роботи в логістичній сфері. Маю досвід керування персоналом, навчання нових співробітників, організації робочих процесів та роботи з великим потоком клієнтів. Орієнтована на результат, відповідальна та організована.ДОСВІД РОБОТИСтарший оператор відділення, Нова пошта | 2013 – 2026• Організація та контроль роботи відділення.• Керування персоналом та координація роботи співробітників.• Навчання, адаптація та наставництво нових працівників.• Робота з великим потоком клієнтів та забезпечення високого рівня сервісу.• Контроль касових операцій та ведення звітності.• Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій.• Контроль дотримання внутрішніх стандартів компанії.КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ• Управління персоналом• Навчання та розвиток співробітників• Клієнтський сервіс• Організація роботи офісу• Документообіг та звітність• Стресостійкість та багатозадачність• Касова дисциплінаОСВІТАСередня спеціальна освітаМОВИУкраїнська — вільноРосійська — вільно

• Постійне навчання та розвиток професійних навичок