Працював в 3 компаніях 4 роки 4 місяці
IT, FMCG
Technical support engineer
Нетікс Сервіс
IT
1 рік 1 місяць
05.2023 - 05.2024
- Надання технічної підтримки користувачам з питань використання програмного забезпечення та апаратних засобів
- Аналіз та діагностика проблем для знаходження та виправлення несправностей
- Вирішення технічних питань через TeamViewer
Sales manager
Філіп Морріс Україна*
FMCG
2 роки 5 місяців
01.2020 - 05.2022
- Підтримання та розвиток відносин з існуючими клієнтами
- Аналіз ринку та діяльності конкурентів
- Ведення переговорів та укладання договорів
- Планування та організація рекламних кампаній
- Підготовка комерційних пропозицій та звітів
- Організація та контроль за процесом продажу
Technical support engineer
Parimatch Ukraine
IT
10 місяців
09.2018 - 06.2019
- Надання технічної підтримки робітникам з питань використання програмного забезпечення та апаратних засобів
- Вирішення технічних питань через телефон або чат
- Аналіз та діагностика проблем для знаходження та виправлення несправностей
- Реєстрація та документування звернень робітників для подальшого аналізу та уточнення проблем
Ключова інформація
- Технічна підтримка
- Проблемне вирішення
- Комунікація з клієнтами
- Багатозадачність
- Звітність
Навчався в 2 закладах
Національний аерокосмічний університет ім. М. Є. Жуковського "Харківський авіаційний інститут"
Комп'ютерна інженерія та системне програмування
2020
Павлоградський коледж Національного технічного університету "Дніпровська політехніка"
Комп'ютерна інженерія та системне програмування
2016
Володіє мовами
Англійська
середній
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Німецька
нижче середнього
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Vadym
Vadym
Technical support engineer
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 1 день тому