1.Переналаштування та оптимізація існуючих процесів на момент призначення на посаду. Зокрема,

- оцифрування всіх робочих показників відділів, впровадження звітності по показникам дня, тижня та місяця;

- опис посадових інструкцій для працівників відділів;

2. Управління робочими процесами у відділах закупівлі, фасування, розливу та складського зберігання; налагодження комунікації в команді з 10 співробітників.

3. Виконання обов’язків пов'язаних з закупівлею сировини та напівфабрикатів у внутрішніх та міжнародних постачальників, зокрема в Україні та Китаї через платформу Alibaba.

4. Керування всіма етапами розробки та випуску нової продукції торгової марки, включаючи узгодження дизайну упаковки та зовнішнього вигляду продукції з брендбуком, співпраця з дизайнером для створення макетів етикеток та пакування, контроль термінів виробництва продукції та надходження її у продаж

5. Співпраця з відділом продажів у розробці та реалізації акційних пропозицій, спрямованих на підвищення продажів.

6. Написання технічних завдань для програмістів 1С, проведення попереднього тестування доопрацювань у тестовій базі, а також аналіз та контроль ефективності впроваджених змін у робочу базу 1С.

6.1. Впровадження доопрацювань для внесення всіх складових готової продукції

6.2. Впровадження автоматизованого списання в 1с всіх компонентів готової продукції

6.3 Доопрацювання можливості прикріплення макетів наліпок на продукцію в 1с, для здійснення контролю постійної їх наявності та оформлення замовлення поліграфії в 1с

6.4. Створення автоматичного розподілу завдань фасування між співробітниками

6.5 . Впровадження в 1с робочих вікон для кожного з відділів, які б відповідали їх функціональним потребам, а отже пришвидшили виконання співробітниками їх обов'язків

1. Керування та оптимізація процесів управління запасами та складської логістики , для пришвидшення процесів та збільшення ефективності департаменту з 17 співробітниками

2. Впровадження та покращення етапів введення співробітника у посаду, його навчання та перевірку засвоєння необхідної для роботи інформації

3. Впровадження KPI та метрик для контролю та аналізу продуктивності відділів загалом та роботи кожного співробітника

4. Занурення у роботу відділу товарознавства

4.1. Вивчення, опис та оптимізація процесів роботи відділу

4.2. Впровадження доопрацювань та створення робочого вікна для співробітників відділу в 1с

4.3. Впроваджено облік актів розбіжностей з постачальником в 1с

4.4. Впровадження рєєстрів документів надходження для контролю своєчасного відвантаження товару в точки продажу

1. Ефективна організація запуску роботи адресного складу , перевезення товару в нове складське приміщення

2. Впровадження адресної системи зберігання та налаштуванняпрограми 1с ,переналаштування всіх робочих процесів згідно нової схеми роботи , вирішення технічних проблем під час оптимізації процесів.

3. Навчання співробітників роботи з терміналами збору даних, допомога в адаптації співробітників до нових схем роботи

4. Опис та впровадження внутрішніх положень та посадових інструкцій для підвищення ефективності роботи персоналу та забезпечення чіткого розуміння їхніх обов'язків.

5. Написання технічних завдань на доопрацювання в 1с

Занурення у роботу відділу збірки та доставки

6.1. Розробка та впровадження робочого вікна для співробітників відділу з додаванням всіх функцій та вкладок, які пришвидшують роботу в 1с

6.2. Впровадження API інтеграцій між програмою 1с та службами доставки для автоматизації процесів.

6.3. Збірка та пакування замовлень клієнтів , оформлення ТТН у 1с та закриття реєстрів відправок.

6.4.Робота з оптимальним розподілення замовлень для збірки між співробітниками

Занурення у роботу відділу складського зберігання

7.1 Контроль своєчасного прийому та переміщення товару співробітниками відділу складського зберігання

7.2. Відстеження причин розбіжностей кількості фактичного залишку та залишку в 1с , виправлення причин збоїв

7.3. Співпраця з ремонтними сервісами для забезпечення обслуговування гарантійних апаратів клієнтів.

7.4. Впровадження найоптимальнішої схеми руху для збору товару співробітником

7.5. Впровадження реєстру відвантаження переміщень у точки продажу згідно графіка

1. Підтвердження з клієнтами оформлених інтернет-замовлень на сайті, стимулювання клієнтів до купівлі супутніх товарів

2.Надання консультацій з асортименту продукції

3.Аналіз якості консультацій, наданих співробітниками call-centre, для покращення стандартів обслуговування

4.Аналіз асортименту продукції конкурентів для надання інформації відділу закупівель

5. Ведення переписок електронною поштою, Skype, Viber, Bitrix, робота з Binotel

1. Надання консультації щодо асортименту товарів відвідувачам магазину

2. Оформлення замовлень в 1с та розрахунок клієнтів

3. Збір онлайн-замовлень та підготовка їх до відправки

4. Прибирання та викладка товару на вітрину

5. Допомога товарознавцю у прийомі товару від постачальника