Побудувала маркетингову функцію з нуля: сформувала внутрішню команду, вибудувала процеси роботи, розподіл ролей та систему взаємодії між маркетингом і бізнес-функціями.
Перевела маркетинг з агентської моделі до внутрішньої команди, що дозволило підвищити контроль якості та пришвидшити запуск маркетингових активностей.
Разом із командою забезпечили зростання продажів інтернет-магазину на 20% завдяки розвитку digital-комунікацій, системному запуску маркетингових кампаній та роботі з аудиторією.
Управляла маркетинговим бюджетом $20 000+ та координувала роботу внутрішньої команди й зовнішніх підрядників (Promodo, Digital Art та ін.).
Основні задачі:
- Розробка бренд- та комунікаційної стратегії
- Формування маркетингового планування (сезонні та річні активності, промо-кампанії)
- Побудова та оптимізація маркетингових процесів
- Управління маркетинговим бюджетом та контроль ефективності витрат
- Формування та розвиток маркетингової команди (SMM, content, design, digital)
- Управління командою та підрядниками: постановка задач, пріоритизація, контроль виконання та результатів
- Запуск маркетингових кампаній, акцій та CRM-комунікацій
- Формування ключових маркетингових і комунікаційних меседжів
- Контроль створення контенту та відеопродакшну (від ідеї до реалізації)
- Синхронізація маркетингу з відділом продажів та іншими бізнес-функціями
- Контроль ключових метрик: ROAS, CAC, CR, CTR та ефективності рекламних кампаній
- Оптимізація маркетингових кампаній на основі аналітики та performance-показників
- Проведення регулярних зустрічей, планування пріоритетів та координація роботи маркетингових напрямків

Працювала з email marketing, ecommerce-контентом та digital-комунікаціями для ринків України, Німеччини та ОАЕ.
Покращила ефективність email-розсилок через сегментацію бази, персоналізацію комунікацій та оптимізацію контенту.
Брала участь у розвитку ecommerce-напрямку, соцмереж та маркетингових кампаній для B2B і B2C аудиторій на міжнародних ринках.
Основні задачі:
* Розробка та запуск email-кампаній
* Сегментація клієнтської бази
* Аналіз ефективності розсилок (Open Rate, CTR, конверсії)
* Підготовка звітності та оптимізація кампаній
* Написання, переклад та адаптація контенту для сайтів ринків України, Німеччини та ОАЕ
* Робота з сайтами на Shopify: наповнення, оновлення контенту та адаптація матеріалів
* Контент для Telegram, TikTok та інших digital-каналів
* Контент-планування та інтеграція трендів
* Координація маркетингових активностей із sales-командою
* Створення креативів у Canva та Illustrator
* Робота з CRM Bitrix24
* Створення фото, відео та текстового контенту

Працювала з офлайн та digital-маркетингом для ТРЦ і суміжних проєктів компанії.
Відповідала за рекламні кампанії, організацію івентів, комунікацію з підрядниками та реалізацію маркетингових активностей для залучення аудиторії й підвищення впізнаваності.
Брала участь у реалізації 10+ івентів та координації рекламних активностей для ТРЦ.
Основні задачі:
* Організація та супровід маркетингових івентів
* Координація рекламних активностей для ТРЦ
* Ведення SMM-напрямку для проєкту нерухомості «Кронос»
* Написання контенту для соцмереж та digital-комунікацій
* Запуск та оптимізація реклами у Meta Ads
* Постановка задач дизайнерам та контроль виконання
* Координація підрядників (SEO, PPC, поліграфія)
* Підготовка рекламних матеріалів та візуалів
* Підтримка та оновлення контенту на сайті
* Аналіз ефективності маркетингових кампаній та підготовка звітності
* Взаємодія з орендарями у рамках маркетингових активностей
* Контроль виготовлення друкованої рекламної продукції

Розпочала роботу як помічник керівника компанії та з часом виросла до керівника напрямку інтернет-магазину.
Відповідала за ecommerce-напрямок, контент, комунікацію з клієнтами та координацію операційних процесів онлайн-продажів.
Працювала напряму з керівником компанії та брала на себе широкий спектр операційних і організаційних задач.
Також допомагала з навчанням продавців за внутрішньою технологією продажів: перевіряла тестові завдання, контролювала результати та підтримувала процес адаптації команди.
Основні задачі:
* Координація роботи інтернет-магазину та операційних процесів
* Ведення Instagram та Facebook
* Комунікація з клієнтами та робота з відгуками
* Контроль рекламних кампаній у соцмережах
* Наповнення та оновлення контенту на сайті
* Написання ТЗ для IT-фахівців
* Аналіз продажів та підготовка звітності
* Створення банерів, візуалів та базового відеоконтенту
* Організація друкованої продукції
* Робота з фінансовими таблицями та внутрішньою звітністю
* Допомога у навчанні та адаптації продавців
* Перевірка тестових завдань та контроль результатів навчання
* Виконання операційних та організаційних задач від керівника
* Координація внутрішніх процесів та адміністративна підтримка офісу