Організувала роботу команди з 7 - 12 співробітників у двох містах, забезпечуючи стабільну якість сервісу та виконання планових показників. проводила повний цикл роботи з персоналом: пошук кандидатів, навчання, адаптація, оцінка результативності. контролювала виконання kpi, регулярно аналізувала показники та впроваджувала покращення для підвищення ефективності. підвищувала рівень продажів і продуктивність команди завдяки системному навчанню та індивідуальній підтримці кожного працівника. забезпечувала стабільну комунікацію між містами та узгоджувала робочі процеси, що допомагало уникати збоїв у роботі. впроваджувала стандарти роботи та контроль якості, що позитивно впливало на загальні результати команди

Опрацьовувала лідів через сайт та дірект, закривала 5 - 10 продажів в день. оперативно вирішувала проблемні ситуації з клієнтами. створення ттн. підбирала та шукала лекала для автомобільних килимків. комунікувала з виробництвом щодо уточнення деталей замовлень, термінів і нестандартних запитів

Вела комунікацію з підписниками в instagram та facebook, забезпечуючи швидкі та коректні відповіді на запити. допомагала клієнтам у виборі товарів, пропонуючи найбільш підходящі варіанти відповідно до їхніх потреб. оформлювала замовлення від а до я, супроводжуючи клієнта на всіх етапах. контролювала виконання та відправку замовлень

Професійно інформувала дорослих клієнтів про продукцію компанії, дотримуючись стандартів комунікації та етичних норм. виконувала поставлені kpi, стабільно досягаючи планових показників ефективності. забезпечувала якісний сервіс та коректну консультацію, що підвищувало рівень довіри до бренду. працювала з різними типами клієнтів, адаптуючи спосіб подачі інформації відповідно до їхніх запитів. підтримувала порядок і стандарти мерчендайзингу на робочому місці

Професійно інформувала дорослих клієнтів про продукцію компанії, дотримуючись стандартів комунікації та етичних норм. виконувала поставлені kpi, стабільно досягаючи планових показників ефективності. забезпечувала якісний сервіс та коректну консультацію, що підвищувало рівень довіри до бренду. працювала з різними типами клієнтів, адаптуючи спосіб подачі інформації відповідно до їхніх запитів. підтримувала порядок і стандарти мерчендайзингу на робочому місці