Працював в 3 компаніях 5 років 7 місяців
IT, Торгівля роздрібна / Retail
Оператор чату віддалено
Uwingroup
IT
3 місяці
10.2025 - 12.2025
• Опрацьовував звернення користувачів у каналах комунікації (чат, електронна пошта, Telegram), швидко та якісно надаючи відповіді.
• Відстежував стабільність роботи вебсайту й оперативно інформував відповідальні команди про виявлені проблеми.
• Користувався АРМ та іншими внутрішніми інструментами для забезпечення якісного сервісу.
• Підвищував рівень задоволеності клієнтів через ефективну та коректну підтримку.
Продавець-консультант
Аквабуд
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 9 місяців
01.2022 - 09.2025
- Консультування покупців
- Забезпечення якісного обслуговування клієнтів
- Реалізація товарів
- Ведення товарного обліку
Мерчендайзер
МаркетОпт
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 7 місяців
03.2019 - 09.2020
- Викладка товару згідно з планограмою
- Забезпечення привабливості товарного простору
Ключова інформація
- Швидкий набір тексту
- Увага до деталей
- Комунікативні навички
- Навички вирішення проблем
- Самодисципліна
Навчався в 1 закладі
Кременчуцький національний університет імені Михайла Остроградського
Природничі науки, Цивільна Безпека
2024
Володіє мовами
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Рекомендаційний лист
Тому кого це може стосуватися.
Я пишу цей лист, щоб надати рекомендацію для Данііла Бордюга, який працював у моїй команді в Uwin Group на посаді оператора служби підтримки.
Данііл приєднався до нас як новачок у сфері сапорту, не маючи великого попереднього досвіду. Проте я хочу наголосити, що за досить короткий проміжок часу він продемонстрував неймовірно швидкий прогрес.
Нашій команді доводиться працювати з досить специфічною гральною тематикою, яка вимагає глибокого розуміння правил, технічних нюансів та фінансових процесів. Данііл не просто пройшов навчання швидко — він його засвоїв. Він адаптувався до цього складного середовища швидше, ніж більшість ветеранів, і вже за пару тижнів почав самостійно вирішувати більшість стандартних запитів.
Головна перевага Данііла — це його мотивація та здатність до швидкого навчання. Він не боїться запитувати, але при цьому фіксує інформацію з першого разу. Він вправно виконував поставлені задачі, будь то обробка тикетів, чатів чи допомога з внутрішньою документацією. Його відповідальність була на високому рівні, незважаючи на брак досвіду.
Він продемонстрував, що є дуже перспективним співробітником, який може швидко освоїти будь-яку нову сферу. Якщо вам потрібен хтось, хто може миттєво включитися в роботу і швидко стати повноцінною частиною команди, то Данііл — чудовий вибір.
Я впевнений, що Данііл Бордюг має всі шанси стати цінним активом у будь-якій компанії завдяки своїй здатності до швидкої адаптації та старанності.
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, будь ласка, зв'яжіться зі мною.
З повагою,
Бєлий Юрій Іванович
Head of Support Uwin Group
+34624551280 @sovsem_beliy
Бордюг Олегович
Бордюг Олегович
Оператор чату віддалено

Кременчук
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 3 тижні тому