Працювала в 5 компаніях   12 років 11 місяців

Транспорт та Логістика, Банки, Інше

Керівник сервісного відділу

Антенор, ООО

Транспорт та Логістика

3 роки 5 місяців

06.2021 - 10.2024

Замовлення та планова закупівля обладнання.

Формування цін на обладнання та виконання робіт.

Пошук нових постачальників.

Виконання обовязків Директора під час його відпусток,відряджень

Підписання договорів з компаніями партнерами на вигідних умовах. Укладання договорів з клієнтами.

Робота з тендерами, подача заявок, збір документів, подальша комунікація.

Підготовка комерційних пропозицій.

Контроль за корпоративними авто (страхування, ТО, ремонт, купівля запчастин, продаж,лізинг).

Контроль руху паливних карток, підписання Договорів з АЗС.

Вирішення проблематики і форс мажорних ситуацій (як внутрішніх так і з клієнтами).

Додаткові продажі, продажі додаткових продуктів

Робота по дебіторській заборгованості.

Управління командою менеджерів та монтажників.Пошук, залучення, співпраця з монтажниками по всій Україні.

Планування роботи, розподіл обов’язків та призначення завдань.

Планування роботи та логістика інженерів

Робота з GPS системою (контроль руху авто, витрати пального)

Навчання та підтримка членів команди.

Моніторинг якості обслуговування та розробка заходів щодо покращення.

Формування та затвердження планових показників та КРІ для працівників відділу.

Розрахунок мотиваційної частини та подання даних для нарахування бонусної частини.

Проведення співбесід та прийом на роботу нових співробітників. Проведення нарад між відділами

Комунікація з іншими підрозділами компанії.

Ведення звітності (тижнева, місячна).

Ведення ФОП

Менеджер по роботі з клієнтами

Антенор, ООО

Транспорт та Логістика

1 рік 1 місяць

06.2020 - 06.2021

Робота із вхідними заявками від існуючих клієнтів

Внесення заявок в СRМ

Виставлення рахунків в 1С

Організація монтажу приладів, сервісних виїздів

Організація роботи з автосалонами та лізинговими компаніями Залучення нових клієнтів

Ведення відповідної звітності

Участь в тендерах

Провідний фахівець по документообігу

OTP BANK Ukraine

Банки

6 років 4 місяці

09.2013 - 12.2019

Прийом, реєстрація, облік кредитних договорів

Робота з клієнтами (врегулювання питань після підписання договору) Робота з партнерами (складання, погодження, контроль підписання, заведення у програму, контроль реєстрації, подальший супровід договорів про співпрацю та договорів оренди)

Забезпечення кадровим адмініструванням (заповнення пакету документів на прийом, створення відпусток, підготовка службових записок, табелювання співробітників)

Ведення щоденних звітів (робота зі зведеними таблицями в Exel) Закупівля орг. техніки, канцелярії

Робота з кур'єрськими службами

Облік товарно-матеріальних цінностей

Складання платіжних реєстрів, рахунок-фактур, актів виконаних робіт, службових записок

Робота з іншими підрозділами банку

З 2016 по 2019р перебувала в декретній відпустці

Кредитний експерт

OTP BANK Ukraine

Банки

1 рік 4 місяці

06.2012 - 09.2013

Консультація клієнтів щодо умов кредитування банку у великих магазинах

Залучення нових клієнтів

Оформлення кредитних договорів у програмі банку

Підписання пакета документів із клієнтом

Подальший супровід

Ведення звітності робочого дня

Ведення звітності по виконанню особистого плану та плану команди Навчання персоналу

Менеджер по роботі з клієнтами

Дніпро Імекс віконна компанія, Харків

Інше

1 рік

07.2011 - 06.2012

Пошук та залучення нових клієнтів

Підтримка взаємовідносин із напрацьованою клієнтською базою Ведення звітності

Підписання договорів

Складання комерційної пропозиції

Підбір персоналу

Прийом та обробка вхідних документів

Робота з банками, поштою, заводом-виробником

Створення проектів

Нарахування заробітньої плати

Планування проведення монтажів

Планування та організація доставки

Ключова інформація

MS Office, MS PowerPoint, MS Outlook, HCL NotesOracle, Siebel CRM Odoo, Bitrix24, 1С:Підприємство, Управління персоналом, Ведення переговорів, Самостійне прийняття рішень, Відповідальність, Лідерські якості

Навчалась в 1 закладі

Харківський інститут економіки ринкових відносин та менеджменту

Економічний, маркетинг

2011

Володіє мовами

Англійська

базовий

Українська

рідна

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

категорія В

Особисті якості

Комунікабельна, відповідальна, вміння працювати в режимі багатозадачності,самостійне прийняття рішень

Олена

Менеджер з закупівель, менеджер по роботі з клієнтами, заступник керівника відділу

Київ

Дарницький район, Деснянський район, Дніпровський район

Готовий переїхати: Бровари, Київська область

36 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: гібридна, в офісі/на місці

Остання активність 2 дні тому