Працювала в 5 компаніях 12 років 11 місяців
Транспорт та Логістика, Банки, Інше
Керівник сервісного відділу
Антенор, ООО
Транспорт та Логістика
3 роки 5 місяців
06.2021 - 10.2024
Замовлення та планова закупівля обладнання.
Формування цін на обладнання та виконання робіт.
Пошук нових постачальників.
Виконання обовязків Директора під час його відпусток,відряджень
Підписання договорів з компаніями партнерами на вигідних умовах. Укладання договорів з клієнтами.
Робота з тендерами, подача заявок, збір документів, подальша комунікація.
Підготовка комерційних пропозицій.
Контроль за корпоративними авто (страхування, ТО, ремонт, купівля запчастин, продаж,лізинг).
Контроль руху паливних карток, підписання Договорів з АЗС.
Вирішення проблематики і форс мажорних ситуацій (як внутрішніх так і з клієнтами).
Додаткові продажі, продажі додаткових продуктів
Робота по дебіторській заборгованості.
Управління командою менеджерів та монтажників.Пошук, залучення, співпраця з монтажниками по всій Україні.
Планування роботи, розподіл обов’язків та призначення завдань.
Планування роботи та логістика інженерів
Робота з GPS системою (контроль руху авто, витрати пального)
Навчання та підтримка членів команди.
Моніторинг якості обслуговування та розробка заходів щодо покращення.
Формування та затвердження планових показників та КРІ для працівників відділу.
Розрахунок мотиваційної частини та подання даних для нарахування бонусної частини.
Проведення співбесід та прийом на роботу нових співробітників. Проведення нарад між відділами
Комунікація з іншими підрозділами компанії.
Ведення звітності (тижнева, місячна).
Ведення ФОП
Менеджер по роботі з клієнтами
Антенор, ООО
Транспорт та Логістика
1 рік 1 місяць
06.2020 - 06.2021
Робота із вхідними заявками від існуючих клієнтів
Внесення заявок в СRМ
Виставлення рахунків в 1С
Організація монтажу приладів, сервісних виїздів
Організація роботи з автосалонами та лізинговими компаніями Залучення нових клієнтів
Ведення відповідної звітності
Участь в тендерах
Провідний фахівець по документообігу
OTP BANK Ukraine
Банки
6 років 4 місяці
09.2013 - 12.2019
Прийом, реєстрація, облік кредитних договорів
Робота з клієнтами (врегулювання питань після підписання договору) Робота з партнерами (складання, погодження, контроль підписання, заведення у програму, контроль реєстрації, подальший супровід договорів про співпрацю та договорів оренди)
Забезпечення кадровим адмініструванням (заповнення пакету документів на прийом, створення відпусток, підготовка службових записок, табелювання співробітників)
Ведення щоденних звітів (робота зі зведеними таблицями в Exel) Закупівля орг. техніки, канцелярії
Робота з кур'єрськими службами
Облік товарно-матеріальних цінностей
Складання платіжних реєстрів, рахунок-фактур, актів виконаних робіт, службових записок
Робота з іншими підрозділами банку
З 2016 по 2019р перебувала в декретній відпустці
Кредитний експерт
OTP BANK Ukraine
Банки
1 рік 4 місяці
06.2012 - 09.2013
Консультація клієнтів щодо умов кредитування банку у великих магазинах
Залучення нових клієнтів
Оформлення кредитних договорів у програмі банку
Підписання пакета документів із клієнтом
Подальший супровід
Ведення звітності робочого дня
Ведення звітності по виконанню особистого плану та плану команди Навчання персоналу
Менеджер по роботі з клієнтами
Дніпро Імекс віконна компанія, Харків
Інше
1 рік
07.2011 - 06.2012
Пошук та залучення нових клієнтів
Підтримка взаємовідносин із напрацьованою клієнтською базою Ведення звітності
Підписання договорів
Складання комерційної пропозиції
Підбір персоналу
Прийом та обробка вхідних документів
Робота з банками, поштою, заводом-виробником
Створення проектів
Нарахування заробітньої плати
Планування проведення монтажів
Планування та організація доставки
Ключова інформація
MS Office, MS PowerPoint, MS Outlook, HCL NotesOracle, Siebel CRM Odoo, Bitrix24, 1С:Підприємство, Управління персоналом, Ведення переговорів, Самостійне прийняття рішень, Відповідальність, Лідерські якості
Навчалась в 1 закладі
Харківський інститут економіки ринкових відносин та менеджменту
Економічний, маркетинг
2011
Володіє мовами
Англійська
базовий
Українська
рідна
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
категорія В
Особисті якості
Комунікабельна, відповідальна, вміння працювати в режимі багатозадачності,самостійне прийняття рішень
Олена
Олена
Менеджер з закупівель, менеджер по роботі з клієнтами, заступник керівника відділу

Київ
Дарницький район, Деснянський район, Дніпровський район
Готовий переїхати: Бровари, Київська область
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: гібридна, в офісі/на місці
Остання активність 2 дні тому