Працювала в 5 компаніях   2 роки 10 місяців

Інше, IT, Торгівля роздрібна / Retail, Освіта

Менеджер по роботі з клієнтами

Фавбет

Інше

10 місяців

04.2025 - 01.2026

  • Ведення переговорів з клієнтами

  • Аналіз потреб клієнтів
  • Ведення комерційної документації
  • Звітність перед керівництвом
  • Контроль якості обслуговування

Менеджер з продажу

Traff Hunt

IT

7 місяців

06.2024 - 12.2024

Робота з клієнтами

Продавець-консультант

Євро Смак

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 2 місяці

07.2023 - 08.2024

Професійні навички:
-знання ПК;
-знання касової дисципліни;
-вміння працювати з грошима;
-вміння працювати з касовим апаратом;
-досвід консультування покупців;
-досвід прийому і викладення товару;
-навички продажу товару;
-знання програми "ProZa"
-підтримання чистоти.
Особисті якості:
-активність;
-ввічливість;
-комунікабельність;
-стресостійкість, емоційна стійкість;
-дисциплінованість

  • Консультування покупців
  • Ведення товарного обліку
  • Оформлення продаж
  • Реалізація товарів
  • Участь у проведенні акцій та розпродажів
  • Підтримка порядку в торговому залі
  • Викладка товарів
  • Оновлення цінників
  • Ведення звітності про продажі
  • Забезпечення якісного обслуговування клієнтів
  • Sales manager

    2beeschool

    Освіта

    4 місяці

    03.2024 - 06.2024

    Робота з клієнтами (учні та їхні батьки), прямий продаж, зацікавлення, подання товару
    Розробка та виконання планів продажів
    Підтримання та розвиток відносин з існуючими клієнтами
    Аналіз ринку та діяльності конкурентів

    Продавець-консультант

    Євро Смак

    Торгівля роздрібна / Retail

    5 місяців

    05.2021 - 09.2021

    Функціональні обов'язки:
    - консультація покупців, допомога у виборі товару;
    -робота з касовим апаратом;
    -приймання/ розклад товару;
    -забезпечення порядку;
    -інформування постійних покупців про спеціальні пропозиції. Професійні вміння:
    -замовлення/прийом товарів за кількістю і якістю;
    -досвід роботи з касовим апаратом;
    -навички ефективних продажів;
    - вміння працювати з людьми.

    • Консультування покупців
    • Оформлення продаж
    • Викладка товарів
    • Участь у проведенні акцій та розпродажів
    • Оновлення цінників
    • Забезпечення якісного обслуговування клієнтів
    • Підтримка порядку в торговому залі
    • Ведення товарного обліку
    • Ведення звітності про продажі
    • Реалізація товарів

    Ключова інформація

    Грамотна усна та письмова мова,
    Організаторські здібності,
    Знання касової дисципліни,
    Відповідальність,
    Ведення CRM,
    Здатність до навчання,
    Комунікабельність,
    Робота із запереченнями

    Навчалась в 1 закладі

    КНТУ

    Менеджмент, Управління бізнесом

    Чернівці, Чернівецька область, 2024

    Володіє мовами

    Англійська

    базовий

    Українська

    рідна

    Додаткова інформація

    Особисті якості

    Розгляну як офлайн так і онлайн роботу
    Для роботи онлайн маю: ноутбук, гарнітуру, можу забезпечити тишу, є станція що дає безперебійну роботу в умовах без світла 12+ годин, стабільний інтернет.
    Можу працювати як в форматі смс так і дзвінків, не розглядаю варіанти дзвінків з кроссейл/апсейл. Маю досвід в продажах, колл - центрі, робота з запереченнями, стресостійкість, ввічливість - присутні.
    В двох форматах роботи важливим є: ЗП, графік та колектив
    Про себе Я активна людинка, полюбляю спорт, читаю книги, люблю подорожувати, відкривати для себе нове, також маю посвідчення водія і обожнюю водити машину, легко адаптовуюсь та швидко навчаюсь

    Олександра Олександрівна

    Адміністратор

    Чернівці

    30 000 грн

    21 рік

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість, неповна зайнятість

    Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, позмінна робота, гібридна, в офісі/на місці

    Остання активність 2 дні тому