У мої обов'язки як продавця-консультанта входило активне консультування клієнтів з питань товарів і послуг, виявлення їх потреб та вибір оптимального рішення. Я успішно забезпечував високий рівень обслуговування, допомагаючи покупцям прийняти правильне рішення. Також вдалося підвищити продажі шляхом активного взаємодії з клієнтами та ефективного використання продажів на додаткові послуги і товари. Мої зусилля спрямовані на досягнення позитивних результатів та задоволення потреб споживачів.• Навчання нових співробітників • Консультування покупців • Реалізація продажів • Управління товарним запасом • Підтримка чистоти в магазині • Оформлення замовлень • Участь в інвентаризації • Підтримка акцій та розпродажів • Забезпечення відповідності цін

У ролі онлайн консультанта я надавав компетентну та професійну підтримку клієнтам, відповідаючи на їх запитання та надаючи консультації з продуктів та послуг. Забезпечував швидке та ефективне вирішення проблем та скарг, підтримуючи високий рівень задоволеності клієнтів. Пропрацював недовго через майже постійно відсутнє світло, працюючи вдома.

• Надання інформації про продукти або послуги

• Реєстрація звернень клієнтів

• Вирішення запитань і проблем користувачів

• Робота з CRM-системою

• Моніторинг ефективності онлайн консультацій