Виконувала перерахунок, сортування та перевірку готівкових коштів у національній та іноземній валюті з використанням спеціалізованого обладнання. Здійснювала виявлення зношених і сумнівних банкнот, працювала з детекторами валюти. Формувала інкасаційні сумки та готувала кошти до інкасації відповідно до внутрішніх регламентів банку. Працювала з великими обсягами готівки, забезпечуючи точність і відповідність обліковим даним. Вела касову документацію та звітність, контролювала залишки коштів. Дотримувалася стандартів безпеки та фінансового контролю, взаємодіяла з іншими підрозділами банку.
У роботі досягла високої точності перерахунку без розбіжностей, ефективно опрацьовувала значні обсяги готівки у стислі терміни та швидко адаптувалася до внутрішніх процедур. Забезпечувала повну відповідність касової дисципліни, мінімізувала ризики фінансових помилок завдяки уважності та відповідальному підходу. Працювала стабільно в умовах підвищеного навантаження та отримувала позитивні відгуки від керівництва за надійність і якість роботи.

Здійснювала обслуговування клієнтів банку з питань платежів, переказів та банківських продуктів, надавала консультації щодо послуг і сервісів банку. Супроводжувала клієнтів у процесі проведення операцій, допомагала у вирішенні спірних ситуацій та обробці звернень. Працювала з платіжними системами, перевіряла статуси операцій та надавала роз’яснення щодо їх обробки. Вела комунікацію з клієнтами у письмовому та усному форматі, забезпечуючи високий рівень сервісу. Взаємодіяла з іншими підрозділами для оперативного вирішення запитів клієнтів та дотримання внутрішніх стандартів обслуговування.
У роботі досягла високого рівня задоволеності клієнтів завдяки уважному підходу та швидкому реагуванню на запити. Ефективно опрацьовувала великий обсяг звернень, дотримуючись встановлених термінів та стандартів якості. Швидко орієнтувалася у складних ситуаціях та знаходила оптимальні рішення для клієнтів. Підвищила навички комунікації та роботи з запереченнями, що дозволяло зменшувати кількість повторних звернень і покращувати клієнтський досвід.

Вела облік товарно-матеріальних цінностей на складі, контролювала їх надходження, переміщення та списання. Працювала з первинною документацією, оформлювала накладні, акти та інші супровідні документи. Вносила дані до облікових систем, перевіряла їх коректність та актуальність. Брала участь у проведенні інвентаризацій, здійснювала звірку фактичних залишків із обліковими даними. Взаємодіяла зі складом, постачальниками та партнерами компанії для забезпечення точного обліку, своєчасного оновлення інформації та вирішення робочих питань.
У роботі досягла високої точності ведення обліку та мінімізації розбіжностей між фактичними та обліковими залишками. Ефективно опрацьовувала великий обсяг документації, дотримуючись встановлених термінів. Швидко освоїла внутрішні системи обліку та робочі процеси компанії. Проявляла уважність до деталей, відповідальність та організованість, що сприяло зниженню кількості помилок і підвищенню якості обліку.