Працювала в 6 компаніях   4 роки

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Бармен официант

«De Bomma»

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

7 місяців

05.2025 - 12.2025

У ролі бармена-офіціанта я забезпечував високий рівень обслуговування гостей, приготовлював та подавав напої та страви, вести розрахунки з клієнтами. Я ефективно керував робочим процесом, підтримуючи порядок і чистоту у барі та в залі, а також вміло вирішував конфліктні ситуації. Мої комунікативні навички дозволяли побудувати довірливі відносини з клієнтами, що призводило до підвищення рівня задоволення від обслуговування.

Адміністратор ресторану

«Kelly’s Irish Pub»

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 1 місяць

05.2024 - 05.2025

У мої обов'язки адміністратора ресторану входило забезпечення ефективної організації роботи закладу, контроль за роботою персоналу та вирішення конфліктних ситуацій. Я активно співпрацював з постачальниками для забезпечення належного рівня обслуговування гостей. Мої дії спрямовані на забезпечення високої якості обслуговування та підвищення рейтингу ресторану серед клієнтів. Я досягнув оптимізації процесів управління та підвищення ефективності роботи персоналу.

Официант

«Le pecheur»

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

7 місяців

05.2023 - 11.2023

Під час роботи офіціантом, я забезпечував високий рівень обслуговування гостей, пришвидшуючи обробку замовлень та забезпечуючи правильну доставку страв. Активно співпрацював з кухнею та баром для забезпечення швидкого обслуговування. Завжди був уважним до потреб гостей, вирішуючи будь-які проблеми чи запитання з посмішкою. Мої зусилля допомогли створити приємну атмосферу для відвідувачів та підвищити рівень задоволення клієнтів.

Бармен

«Gatsby»

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

7 місяців

11.2021 - 05.2022

Адміністратор ресторану

«Q»

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

6 місяців

04.2020 - 09.2020

Офіціант

«Сушія»

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

7 місяців

05.2019 - 11.2019

Ключова інформація

  • Комунікативні навички
  • Клієнтоорієнтованість
  • Управління персоналом
  • Організаційні здібності

Навчалась в 1 закладі

Одеський національний економічний університет

Готельно-ресторанна справа

2023

Володіє мовами

Англійська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Французька

середній

Голландська

поглиблений

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

UIX design

2023

Створювання веб-сторінок, краще володіння комп?ютером

Анастасія Сергіївна

Адміністратор ресторану

Одеса

30 000 грн

22 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 1 день тому