Працювала в 12 компаніях   20 років 10 місяців

Фармацевтика, Торгівля роздрібна / Retail, Банки, Інше, FMCG

Керівник фізичних магазинів

"VIVA VERBA"

Фармацевтика

2 роки 10 місяців

03.2023 - 12.2025

Відбір і адаптація персоналу проведення стажування ( ознайомлення з асортиментом та властивостями товару внутрішніми інструкціями навчання роботі з касою управління діяльністю працівників для забезпечення якісного обслуговування покупців контроль дотримання стандартів обслуговування правил торгівлі оформлення цінників заходи для прискорення обороту товарів і усунення втрат вивчення попиту на товари та послуги розгляд скарг покупців і усунення недоліків у роботі , ведення звітної документації контроль подання звітності виконання планових показників контроль дотримання бізнес процесів магазинів. контроль виконання правил мерчандайзингу . участь в організації заходів проведення інвентаризацій участь у відкритті нових торгових точок , - . . . . . . . . . ,)

Директор магазину (заступник регіонального керівника)

"OLKO"

Торгівля роздрібна / Retail

5 років 1 місяць

03.2018 - 03.2023

Організація роботи магазину згідно з законодавством та регламентами компанії , контроль асортименту товарів відповідності формату магазину контроль відповідності цін та інформації про товар контроль стандартів мерчандайзингу контроль якості та своєчасності переміщень товару проведення інвентаризацій контроль руху тмц та їх збереження контроль касової дисципліни впровадження та виконання наказів і регламентів , відбір та найм персоналу введення в посаду оцінка нових . працівників атестація співробітників . розвиток та навчання персоналу складання графіків змінності відпусток табелів обліку робочого часу контроль дотримання корпоративних стандартів контроль дисципліни охорони праці техніки безпеки . інформування персоналу про планові показники контроль підписання документів передача в офіс виконання планових економічних показників продажі kpi) . забезпечення належного сервісу обслуговування вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами контроль наявності дозвільних документів ( , , , , , , , . . . . .)

Адміністратор магазину одягу

LTB

Банки

1 рік 1 місяць

01.2017 - 01.2018

Виконання плану продажів. оперативне управління магазином. підбір, навчання і адаптація персоналу. контроль дотримання стандартів роботи. мерчандайзинг. облік товарів, інвентаризації. робота з контролюючими органами. контроль документації та товарних запасів. звітність

Адміністратор магазину одягу

FAЙNA МОДА

Інше

1 рік 5 місяців

06.2015 - 10.2016

Виконання плану продажів. управління магазином. робота з асортиментом, замовлення, пропозиції щодо розширення. підбір, мотивація, навчання персоналу. дотримання вимог з охорони праці. ведення звітності. облік товарів, інвентаризації, переоцінки. взаємодія з контролюючими органами. мерчандайзинг

Помічник керівника магазину

COLIN

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 9 місяців

05.2012 - 01.2014

Максимізація обсягів продажів. зменшення втрат товару. контроль роботи персоналу. дотримання правил бухобліку та роботи з касовим апаратом. контроль документації та звітності. контроль залишків товару. проведення інвентаризацій, прийом товару та переоцінок

Керівник магазину

Мобилочка

Торгівля роздрібна / Retail

11 місяців

03.2011 - 01.2012

Виконання плану продажів, організація безперебійної роботи магазину, організація культурного обслуговування клієнті, ведення внутрішньої документації та звітност, прийом, викладка товару, контроль якості, відповідності товару та цінникі, контроль збереження товару та обладнання, проведення інвентаризаці, контроль оформлення магазину та реклам,пошук, підбір і навчання персоналу

Менеджер з кредитування

Центр фінансових рішень

Торгівля роздрібна / Retail

3 місяці

02.2011 - 04.2011

Оформлення та видача кредитів, оформлення банківських карток, моніторинг показників роботи відділення, дотримання правил ведення документації, інформування клієнтів про продукти, робота з клієнтами боржниками

Спеціоліст

ЦОА ТОВ АСТЕЛІТ

Інше

4 роки

11.2005 - 10.2009

Продаж послуг оператора, обслуговування абонентів відповідно до стандартів компанії, оформлення договорів з клієнтами, налаштування телефонів клієнтів

Ссс - агент

Philip morris products s.a."

FMCG

4 місяці

08.2005 - 11.2005

Робота з кінцевими споживачами, просування продукції, досягнення планових показників

Ссс - агент

JTI УКРАЇНА"

FMCG

3 роки 10 місяців

02.2002 - 11.2005

Промоутер - консультант

ТОВ "Сарго" ("Артеміда")

Торгівля роздрібна / Retail

8 місяців

01.2005 - 08.2005

Презентація продукції, звітність, орієнтація на клієнта

Промоутер - консультант

«АВК», «Біола», «Крафт Фудс Україна», «Юнілівер Україна», «Procter&Gamble».

Інше

5 місяців

09.2004 - 01.2005

Проведення акцій, звітність, просування тм "артеміда", керівництво групою промоутерів

Ключова інформація

  • Відповідальна та уважна до деталей
  • Високий рівень організованості та самоорганізації
  • Стресостійкість та вміння працювати у швидкому темпі
  • Комунікабельна, вміння працювати в команді
  • Активна, орієнтована на результат та досягнення цілей
  • Швидко навчаюсь і відкрита до нового досвіду
  • Ініціативність та самостійність
  • Пунктуальність і дотримання термінів

Навчалась в 1 закладі

Чернігівський державний педагогічний університет ім. Т.Г. Шевченка

Початкова освіта, англійська мова та література

2005

Курси, тренінги, сертифікати

Емоційна компетентність в обслуговуванні клієнтів

2006

Ефективне персональне обслуговування

2006

Галина Володимирівна

Керівник фізичних магазинів

Гостомель

Готовий переїхати: Київ, Буча, Ірпінь

40 000 грн

42 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 3 дні тому