Працювала в 2 компаніях   1 рік 5 місяців

Банки

Касир каси перерахунку

ПриватБанк

Банки

10 місяців

03.2025 - до теперішнього часу

• Ведення облікової документації
• Підготовка звітності та аналітики
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Контроль за рухом грошових коштів
• Прийом та обробка грошових коштів
• Взаємодія з іншими відділами компанії
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Дотримання правил та норм фінансового обліку
• Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації
• Контроль за дотриманням касової дисципліни

Менеджер по роботі з клієнтами

ПриватБанк

Банки

7 місяців

08.2024 - 02.2025

У своїй попередній роботі менеджером по роботі з клієнтами я успішно вирішував запити від клієнтів, забезпечуючи їм високоякісне обслуговування та консультації. Моя робота полягала у вирішенні конфліктних ситуацій, наданні інформації про продукцію та послуги компанії, а також у підтримці позитивних відносин з клієнтами. Завдяки моїй уважності до деталей та вмінню ефективно комунікувати, вдалося збільшити задоволеність клієнтів та покращити їх довіру до компанії.
• Ведення переговорів з клієнтами
• Залучення нових клієнтів
• Підтримка існуючих клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Ведення комерційної документації
• Аналіз потреб клієнтів
• Планування стратегії продажів
• Організація зустрічей
• Звітність перед керівництвом
• Контроль якості обслуговування

Ключова інформація

20261cmicrosoft office google appsосвітанавичкиenglishукраїнська
• Вміння швидко навчатися
• Вміння працювати під тиском
• Комунікаційні навички
• Здатність до прийняття рішень
• Організованість

Навчалась в 2 закладах

Придунайська філія Приватного акціонерного товариства "Вищий навчальний заклад "Міжрегіональна Академія управління персоналом"

Економіка

2026

Ізмаїльський коледж економіки та правапридунайська філія мауп

Економіки

2022

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Валентина Валентинівна

Асистент керівника

Ізмаїл

20 000 грн

21 рік

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, гібридна, в офісі/на місці

Оновлено 17 годин тому