Працювала в 2 компаніях 1 рік 11 місяців

Краса / Фітнес / Спорт, Торгівля роздрібна / Retail

SMM-менеджер

Салон краси

Краса / Фітнес / Спорт

1 рік 11 місяців

03.2024 - до теперішнього часу

Створення контенту.
Аналіз ЦА
Розробка стратегії просування та робота над контент планом.
Пошук засобів залучення нових клієнтів.
Комунікація з клієнтами.
Звіт про виконану роботу.

Онлайн консультант

Інтернет магазин непродовольчих товарів

Торгівля роздрібна / Retail

6 місяців

02.2025 - 07.2025

Обслуговування клієнтів у онлайн-режимі

Надання інформації про продукти або послуги

Реєстрація звернень клієнтів

Аналіз відгуків і підготовка звітів

Оновлення інформації про товари та послуги

Моніторинг ефективності онлайн консультацій

Вирішення запитань і проблем користувачів

Ведення діалогу у чатах та соціальних мережах

Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів

Ключова інформація

Організованість
Уважність до деталей
Вміння працювати під тиском
Стресостійкість
Вміння швидко навчатися

Навчалась в 1 закладі

Впу №28 Краматорськ

Кондитер

2023

Володіє мовами

Англійська

базовий

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Пономарьова

онлайн

Продавець - консультант

Кременчук

20 000 грн

20 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, в офісі/на місці

Оновлено 51 хвилину тому