Працював в 1 компанії   1 рік 10 місяців

IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування

Customer support representative

ON TECH

IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування

1 рік 10 місяців

02.2024 - 11.2025

Ищу дистанционный формат работы
Общение и консультация клиентов, принятие оплаты с клиента, ведение финансовой таблицы, постановка таски для специалистов, был связующим звеном между клиентом и специалистом, выставление акционных предложений для клиентов, поддержания дедлайнов выполнения задачи, оповещение специалистов касательно митов и напоминание об выполнении задачи в случае если оно задерживается, решение конфликтов с заказчиком, также со временем сам начал создавать продукт ( вайтпейдж ), базовые знание html и аспектов сайта, умение работать с нейросетями, пока только работал только с Midjorny, Grok и Гпт, но будет не проблемой освоить новые, назначение митов с клиентом, внесение информации касательно клиентов, пол конец смены анализировал и составлял списки чатов с клиентами которых не успели закрыть

Ключова інформація

  • Керівництво проектами
  • Автоматизація процесів
  • Організованість
  • Швидке навчання
  • Мультизадачність
  • Стресостійкість
  • Відповідальність
  • It-проєкт
  • Эмпатия и понимание нужд клиента
  • Быстрое реагирование и понимание ситуации

Навчався в 2 закладах

Харківський національний університет радіоелектроніки

Социология

2023

Харківський національний медичний університет

Физиотерапевт, эрготерапевт

2021

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

вільно

Українська

вище середнього

Курси, тренінги, сертифікати

Курсы массажа

2019

Могу говорить что прошел курсы массажа

Данил

Project Manager

Харків

900 $

24 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 день тому