Працювала в 4 компаніях 6 років 1 місяць
Банки, Краса / Фітнес / Спорт
Менеджер з продажу
Ідея Банк, Акціонерне Товариство
Банки
5 місяців
03.2025 - 08.2025
Займався активним пошуком потенційних клієнтів та партнерів, проводив переговори та укладав угоди з новими клієнтами. Розробляв та впроваджував стратегії продажу, спрямовані на збільшення обсягів продажів. Забезпечував підтримку та консультації клієнтам з питань продукції та послуг. В результаті досягав поставлених цілей з продажу та збільшення обсягів продажів.
Кредитний експерт
OTP BANK Ukraine
Банки
1 рік 2 місяці
03.2023 - 04.2024
Я здійснював аналіз кредитної історії клієнтів, розглядав їхні запити на кредити та розробляв індивідуальні фінансові плани. Вирішував питання щодо умов погашення кредитів та надавав консультації з покращення кредитної історії. Забезпечував високу якість обслуговування клієнтів та підвищував їхню фінансову грамотність. Досягав позитивних результатів у залученні нових клієнтів та у підвищенні рівня повернення кредитів.
Адміністратор
СЕЛЯВИ, Центр лазерной эпиляции и косметологии
Краса / Фітнес / Спорт
1 рік 2 місяці
09.2021 - 11.2022
У ролі Адміністратора я забезпечував ефективну роботу офісу, керуючи організаційними процесами, забезпечуючи потрібні ресурси для співробітників та відвідувачів, а також здійснював контроль за веденням документації. Мої обов'язки включали планування та координацію зустрічей, роботу з офісною технікою та програмним забезпеченням, а також вирішення поточних адміністративних питань. Досягнення включають оптимізацію робочих процесів, підвищення ефективності комунікації в офісі та покращення загального функціонування офісу.
Менеджер по роботі з клієнтами
ПриватБанк
Банки
3 роки 1 місяць
05.2015 - 06.2018
Управляла процесами взаємодії з клієнтами, забезпечуючи їхнє задоволення та вирішуючи конфліктні ситуації. Активно просувала продукцію та послуги компанії серед клієнтів, що призвело до збільшення обсягів продажів. Розробляла та впроваджувала стратегії збільшення лояльності клієнтів та підвищення їхнього задоволення від обслуговування. Ефективно керувала комунікацією з клієнтами, забезпечуючи високу якість обслуговування та позитивний досвід співпраці.
Ключова інформація
- Комунікація з клієнтами
- Ведення переговорів
- Вміння аналізувати потреби клієнта
- Комунікація з клієнтами
- Розробка стратегій залучення та утримання клієнтів
Навчалась в 1 закладі
Національний університет харчових технологій
Інженер-технолог.Експертиза харчових продуктів
2015
Володіє мовами
Англійська
базовий
Курси, тренінги, сертифікати
Водійські права
2022
Категорія В
Марія
Марія
Менеджер по роботі з клієнтами

Бровари, Київська область
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: позмінна робота, віддалена робота
Остання активність 1 тиждень тому